¿Sharp TV sigue apagándose? Prueba estas 17 correcciones

¿Ha experimentado que su televisor Sharp se apague solo? ¿O su televisor sigue reiniciando solo? Este tipo de problemas pueden ser molestos.

Hay muchas probabilidades de que pueda resultar en este problema. Es posible que esté enfrentando circunstancias de sobrecalentamiento, o tal vez su televisor no esté recibiendo la energía necesaria para seguir empujando. Bueno, has venido al lugar correcto.

Hoy, obtendrá las respuestas a todas sus preguntas sobre este tema. Veamos algunos escenarios posibles, consejos y trucos para resolver el problema de inmediato. Después de leer esto, te sentirás como un profesional.

¿Por qué mi televisor Sharp sigue apagándose?

1. Error o mal funcionamiento del software

Un error o mal funcionamiento del software es un problema típico al comprar un televisor LED inteligente. Aunque un error o un mal funcionamiento del software es común, existen formas rápidas de resolver el problema de inmediato. Entonces, antes de que entres en un frenesí, echemos un vistazo a algunas de estas soluciones rápidas, ¿de acuerdo?

Solución: desenchufe el televisor y mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos

Algunas personas no considerarían desenchufar su televisor y volver a enchufarlo como una forma de resolver un problema, ya que muchas personas temen que el problema persista.

Sin embargo, vale la pena probar este método de solución de problemas si está buscando resolver el problema de inmediato y si lo está solucionando por su cuenta. Este método de elección se considera un restablecimiento manual sin restablecer los valores de fábrica del televisor. Así que esta alternativa es beneficiosa.

Para comenzar con este proceso, primero debe:

1. Continúe y desenchufe el televisor del tomacorriente.

2. Después de desenchufar el televisor, mantenga presionado el botón de encendido del televisor durante 30 segundos.

3. Hacer esto le dará un “salto” al televisor. La única diferencia es que no está utilizando un dispositivo alternativo para proporcionarle a la televisión un arranque rápido como un vehículo con una batería agotada necesita otro vehículo para un arranque exitoso.

4. Después de 30 segundos, vuelva a enchufar el cable del televisor en el tomacorriente y vuelva a encender el televisor.

5. Después de volver a encender el televisor, continúe viendo su programa anterior. Si el televisor no se apaga instantáneamente después de un breve período de tiempo, ha resuelto el problema.

Después de realizar este método de solución de problemas y el problema continúa, continúe con la siguiente alternativa.

Solución 2: desconecte y conecte el televisor después de 60 segundos

Para este paso, en lugar de esperar 30 segundos después de desenchufar el televisor, esperarás 60 segundos. Pero no es necesario utilizar el botón de encendido para este método.

Después de desenchufar el televisor inmediatamente, espere 60 segundos antes de volver a enchufar el televisor en el tomacorriente.

Después de esperar 60 segundos, vuelva a enchufar el cable del televisor en el tomacorriente y vuelva a encender el televisor. Este restablecimiento rápido debería permitir que el televisor ahora funcione correctamente. Si esto no funciona, intente reiniciar el televisor con su control remoto.

Solución 3: reinicie la TV con el control remoto

Reiniciar su televisor con su control remoto es un proceso sencillo. Si ha vuelto a encender su televisor después de que se apagó automáticamente, puede hacerlo simplemente apagando su televisor con el botón de encendido en su control remoto. Después de dejar su televisor apagado durante aproximadamente 2 a 3 minutos, use su control remoto para volver a encender su televisor.

Mantener el televisor apagado durante un par de minutos le dará un descanso a la corriente eléctrica en el televisor. Esta puede ser una excelente opción si su televisor ha estado funcionando de manera constante.

Solución 4: espere a que desaparezca el problema

A nadie le gusta esperar a que un problema se resuelva por sí solo. Aunque esperar es una opción, hay otros pasos a seguir mientras espera que el problema se resuelva por sí solo.

Mientras espera que el problema desaparezca, tómese un momento para observar todas las entradas y salidas de su televisor para asegurarse de que ninguna de las entradas o salidas técnicas esté causando el problema.

Juega con las funciones y los botones del televisor para ver si el problema ocurre cuando presionas un botón en particular o haces una selección específica. Y mientras espera que el problema se solucione solo, intente consultar algunos métodos de solución de problemas en línea para pasar el tiempo, tal como está consultando este artículo mientras hablamos.

Entonces, aunque la espera puede ser una molestia, todavía hay formas de utilizar su tiempo y espacio mientras el problema se resuelve internamente.

Si ha esperado lo suficiente, es posible que desee consultar la siguiente alternativa.

Solución 5: conecte el televisor a un tomacorriente diferente

Los consumidores no se dan cuenta de que es esencial que su dispositivo esté FIRMEMENTE y enchufado de manera segura a un tomacorriente. Si su televisor Sharp se apaga solo, incluso si su televisor está firmemente enchufado, es posible que desee intentar usar un tomacorriente diferente.

Al cambiar su televisor a un tomacorriente diferente, es crucial considerar cambiar el televisor de manera segura y cuidadosa de un lugar a otro en su vecindad. Cuando cambie el televisor, asegúrese de tomar el cable del televisor mientras viaja de un lugar de su casa a otro.

Además, asegúrese de que todos los cables externos estén desconectados del televisor antes de la transición. Esto es esencial para los consumidores que tienen su televisor enchufado a un tomacorriente que no tiene un tomacorriente alternativo al lado del tomacorriente desde el que se están cambiando.

Si el tomacorriente desde el que está cambiando ya tiene un segundo tomacorriente al lado, continúe, desenchufe el televisor y conéctelo al tomacorriente alternativo.

Cambiar los tomacorrientes le permite aislar el problema porque su tomacorriente actual no es lo suficientemente fuerte como para sostener el cable del televisor en su lugar. Este problema puede ser muy peligroso.

Si su televisor está enchufado a un tomacorriente que no está bien ajustado, no solo continuará apagándose por sí solo, sino que también puede provocar un incendio. Entonces, considere esta información para evitar una pesadilla como un incendio en su casa.

Suponga que está utilizando un tomacorriente externo (o cable de bajada) y el tomacorriente externo está conectado a la pared. En ese caso, si hay un tomacorriente de pared adicional cerca, puede intentar cambiar el cable del tomacorriente externo a un tomacorriente de pared diferente para ver si esto resuelve el problema.

Después de haber cambiado de toma de corriente, intente volver a encender su televisor y continúe viendo su programa programado. Si el televisor permanece encendido durante un período de tiempo más prolongado, ha resuelto el problema. Sin embargo, si el problema persiste, es posible que deba usar un método de resolución diferente.

Arreglo 6: restablecer el televisor a los valores predeterminados de fábrica

El restablecimiento de fábrica de su televisor le dará a su televisor un nuevo comienzo. Sin embargo, es vital tener en cuenta cualquier dato o información que pueda perderse después de la configuración inicial.

Si tiene un televisor inteligente Sharp con aplicaciones descargadas, después del restablecimiento de fábrica, es posible que deba volver a instalar esas aplicaciones. Aquí hay un par de formas de restablecer su televisor Sharp a la configuración de fábrica.

Para restablecer de fábrica su televisor Sharp, debe:

1. Si su televisor ya está apagado, vuelva a encenderlo.

2. Navegue hasta el menú. Puede hacer esto usando los botones de su televisor o usando su control remoto.

3. Vaya a configurar.

4. Busque y seleccione la opción Restablecer.

5. Al seleccionar la opción de reinicio, el sistema puede solicitar un código PIN o una contraseña de control para padres, si se usó alguna anteriormente.

6. Después de ingresar el código (si corresponde), el sistema se restablecerá y reiniciará automáticamente.

Después de que el sistema se haya reiniciado, intente reanudar o cambiar a una estación en su televisor y preste mucha atención para ver si el televisor permanecerá encendido.

Para restablecer de fábrica su televisor Sharp, también puede hacer lo siguiente:

1. Vaya a la configuración de su televisor.

2. Busque y seleccione Sistema

3. Localice la opción Restablecimiento de fábrica.

4. Y presione el botón Reproducir o Aceptar en su control remoto tres veces para iniciar automáticamente el proceso de reinicio.

Para restablecer la configuración de fábrica de su televisor Sharp sin control remoto, debe:

1. Desenchufe el televisor del tomacorriente.

2. Presione y mantenga presionados los botones de entrada y de canal hacia abajo en el panel.

3. Enchufe el televisor y continúe presionando los botones. Es posible que necesite un poco de ayuda de otra persona para realizar este paso.

4. Continúe presionando los botones hasta que el televisor se vuelva a encender. Si no funciona, desenchufa la televisión y vuelve a intentarlo. Tenga en cuenta que a veces este proceso no funciona la primera vez.

5. Busque el menú Modo de servicio y seleccione Restablecimiento de fábrica en el menú.

6. Utilice los botones de canal arriba y abajo (Ch+/-) para seleccionar una entrada para confirmar.

Después de usar uno de los métodos para restablecer su televisor a la configuración de fábrica, esto puede resolver el problema de inmediato.

2. Una aplicación defectuosa lo está causando

Cuando compra por primera vez un televisor Sharp, lo primero que los consumidores quieren hacer es descargar aplicaciones divertidas en su televisor. Pero cuando las aplicaciones se ejecutan durante un período de tiempo constante, la ejecución de aplicaciones puede causar un problema interno con la funcionalidad de su televisor.

Arreglar – Cerrar el aplicación

Primero, puede intentar cerrar la aplicación o las aplicaciones de su televisor.

Para cerrar sus aplicaciones en su televisor, debe:

En su control remoto, presione el botón de inicio. En la pantalla de inicio, seleccione el icono de aplicaciones o mantenga presionado el botón de inicio para abrir la lista de aplicaciones instaladas.

Presione las flechas izquierda, derecha, arriba o abajo para resaltar las aplicaciones que desea elegir. Mantenga presionado el botón Enter en la aplicación seleccionada. Cuando aparezca la opción Forzar cierre, seleccione Forzar cierre.

Si varias aplicaciones se ejecutan simultáneamente, fuerce el cierre de todas las aplicaciones en ejecución.

Solución 2: borrar la caché de aplicaciones

La copia de seguridad de su caché también puede ser un problema por el cual su televisor se apaga automáticamente. Un caché es donde el dispositivo almacena archivos de las aplicaciones que tiene abiertas en su televisor inteligente. Estos archivos o cualquier otro dato se guardan temporalmente en su memoria caché.

El caché usará los datos para ayudar a que la aplicación funcione de manera más eficiente. Sin embargo, muchos archivos se almacenan en su memoria caché y también pueden ocupar espacio en su televisor Sharp. Por lo tanto, borrar el caché sería esencial para que su televisor funcione correctamente.

Para borrar su caché en su televisor Sharp, debe:

1. Primero, vaya a la pantalla de inicio de su televisor inteligente Sharp.

2. Seleccione todas las aplicaciones

3. Busque la configuración y toque para abrir.

4. Ahora, seleccione aplicaciones.

5. Elija la pestaña Todo para ver todas sus aplicaciones.

6. Haga clic en la aplicación que desea borrar el caché

7. A continuación, seleccione la opción borrar caché.

8. Repita este proceso para todas las demás aplicaciones en ejecución.

Una vez que borre su caché en su televisor Sharp, apague el televisor y vuelva a encenderlo. Una vez que el televisor vuelva a encenderse, intente ver un programa en el televisor para asegurarse de que permanezca encendido.

Solución 3: elimine la aplicación, reinicie, vuelva a instalar

Si la alternativa anterior no funcionó, el siguiente método puede llevar mucho tiempo. Aunque este método puede llevar algún tiempo, puede hacer que su televisor Sharp vuelva a su potencial del 100 %.

Primero, deberá eliminar las aplicaciones de su televisor Sharp. En la pantalla de inicio de su televisor, desplácese hasta Configuración; en "Dispositivo", seleccione Aplicaciones. En Aplicaciones descargadas, elija la aplicación que desea eliminar. Finalmente, seleccione Desinstalar y luego haga clic en Aceptar. Repita esto para todas las aplicaciones en su televisor.

Después de desinstalar con éxito todas las aplicaciones de su televisor, reinicie el televisor. Para reiniciar, puede apagar el televisor con el control remoto, usar el botón de encendido del televisor o desenchufar el televisor del tomacorriente. Deje la televisión apagada durante aproximadamente 2 minutos.

Después de que hayan pasado 2 minutos, vuelva a encender el televisor. Si el televisor está desenchufado del tomacorriente, vuelva a enchufar el cable del televisor en el tomacorriente y vuelva a encender el televisor.

Después de que la televisión vuelva a encenderse, vuelva a instalar todas sus aplicaciones. Después de reinstalar todas las aplicaciones, intente ver un programa en el televisor para ver si el sistema permanecerá encendido durante todo el tiempo.

3. Sobrecalentamiento de la televisión

Como lo más probable es que el televisor se esté sobrecalentando, debe revisar las rejillas de ventilación detrás de su televisor Sharp para asegurarse de que no estén bloqueadas o llenas de polvo, por lo que es esencial realizar una revisión periódica de su ventilación.

Arreglar: esperar a que la TV se enfríe

Si su televisor Sharp se apaga automáticamente debido al sobrecalentamiento de su sistema, lo mejor que puede hacer en este escenario es esperar a que su televisor se enfríe.

Si bien puede ser complicado descifrar si este puede ser el problema o no, generalmente puede saberlo mirando las salidas de aire en la parte posterior del televisor. Si las rejillas de ventilación parecen demasiado calientes para tocarlas, no tienen suficiente espacio para moverse o están llenas de polvo o desechos, lo más probable es que su televisor Sharp se esté sobrecalentando. Entonces, su mejor opción es apagar su televisor por un tiempo para que el sistema se enfríe.

4. Conexiones de cable sueltas o débiles

Es esencial para su seguridad, así como para la funcionalidad del televisor, comprobar si hay conexiones de cables sueltas o débiles. Si su televisor Sharp se apaga solo, es posible que haya una escasez y una de sus conexiones, así como cables que pueden estar sueltos o no conectados firmemente.

Arreglar: conecte la fuente de alimentación firmemente

Si los cables están sueltos, desconéctelos y vuelva a insertarlos firmemente. Asegúrese de comprobar la conexión a la pared, así como los cables conectados al televisor.

Una vez que vuelva a insertar los cables en el televisor, así como en la conexión de la pared (si corresponde), si su televisor ya está apagado, vuelva a encenderlo e intente ver algo.

El problema se resuelve si el televisor permanece encendido durante todo el tiempo después de que todos los cables y alambres estén firmemente conectados. Sin embargo, si el problema persiste, puede intentar verificar su cable HDMI. Veamos esa alternativa para reinstalar su conexión HDMI.

Arreglar – Reinstalar HDMI

En su televisor Sharp, sus conexiones HDMI están ubicadas en el panel posterior o, para algunos modelos, en el panel lateral posterior.

A veces, los cables o la conexión HDMI pueden provocar un cortocircuito si no se solucionan de inmediato. Esto puede impedir que su pantalla funcione correctamente y hacer que su televisor se apague solo.

Si su televisor Sharp se apaga automáticamente, si tiene cables HDMI conectados a los puertos HDMI, retírelos y luego vuelva a instalarlos.

Al retirar los cables HDMI, es esencial recordar mover lentamente los cables de los puertos en lugar de sacarlos rápidamente. Esto causará más daño que una solución.

Una vez que haya reinstalado los cables HDMI, intente reanudar la visualización de su televisor para asegurarse de que no se vuelva a apagar.

Arreglar – Reemplazar HDMI

Después de quitar los cables HDMI y volver a instalarlos, y aún no hay progreso, verifique que los cables no estén dañados.

Tener un cable HDMI dañado es una pésima noticia. El cable no solo seguirá causando problemas a su televisor, sino que también es una situación peligrosa.

Si nota que el problema es su cable HDMI, la mejor opción es reemplace el cable HDMI (ver en Amazon).

5. Televisión desactualizada

Arreglar – Actualizar firmware

Al igual que cualquier dispositivo de alta calidad, las actualizaciones son cruciales para la funcionalidad y las propiedades del dispositivo. Si tiene un problema con su televisor Sharp que se apaga solo, es posible que su televisor esté desactualizado.

La mayoría de las personas con conocimientos de tecnología seguirán este método antes que cualquier otra cosa. Sin embargo, para las personas que no son tan expertas en tecnología, así es como pueden actualizar el firmware de su televisor Sharp.

En primer lugar, debe descargar la actualización. Para descargar la actualización, proceda con los siguientes pasos a continuación:

1. Antes de actualizar el televisor, debe tener acceso a una unidad USB. El USB se utiliza para transferir la actualización descargada desde su PC al almacenamiento USB, para luego transferir la actualización desde el almacenamiento a su televisor. Si no tiene acceso a una unidad USB, visite su tienda local de artículos electrónicos.

2. Una vez que tenga la unidad USB, insértela en el puerto USB de su ordenador.

3. Abra un navegador web compatible y vaya a la página de descargas de productos de Sharp.

4. Seleccione Televisores LCD en el menú de categorías de productos y, a continuación, seleccione el número de modelo de su televisor. Haga clic en Firmware en el menú de tipo de descarga, luego haga clic en Buscar.

5. Haga clic en el firmware para su modelo de televisor, luego haga clic en Aceptar y Guardar.

6. Haga doble clic en el archivo de firmware cuando termine de descargarse y luego haga clic en Extraer. Seleccione su ubicación USB como ubicación de extracción.

7. Una vez que se haya descargado el archivo, expulse el USB de su ordenador de manera segura haciendo clic en el ícono Quitar hardware de forma segura y en la bandeja del sistema y retire el USB.

Ahora es el momento de instalar el firmware en su televisor. Para instalar el firmware, debe:

1. inserte el USB en el puerto USB en el costado de su televisor.

2. Encienda la televisión. Presione Menú, luego seleccione Configuración digital.

3. Presione Entrar para verificar el USB. Cuando la televisión detecte el firmware, presione Entrar dos veces. Una barra de estado muestra el progreso de la actualización del firmware. Durante la actualización, el televisor se apaga y se vuelve a encender.

4. Presione Entrar cuando se complete la actualización, luego retire el USB del equipo.

¡Y ahí lo tienes! Su firmware actualizado se instaló con éxito en su televisor Sharp.

Una actualización puede ser una solución rápida y sencilla, especialmente si su televisor se apaga solo.

Si la actualización no resuelve el problema, continúe con el siguiente método.

6. Televisión dañada

Las siguientes alternativas disponibles son métodos realizados si se utilizaron todos los demás métodos y no hubo progreso. Lo más probable es que esto signifique que su televisor está dañado.

Arreglar – Póngase en contacto con Sharp

Si su televisor Sharp está dañado, el servicio de atención al cliente está disponible para responder todas las consultas e inquietudes. Puede ponerse en contacto con el soporte de Sharp a través del 1-800-237-4277.

Cuando visite el sitio web de soporte de Sharp en sharptvusa.com, vaya a la sección Contáctenos. Desde allí, verá las opciones para llamar para obtener asistencia, enviar un correo electrónico para obtener asistencia o ponerse en contacto a través de las redes sociales. El contacto de correo electrónico es support@sharptvusa.com. También hay una página de Facebook disponible para Sharp Communications.

Si este problema persiste y no hay progreso después de tomar las precauciones adecuadas y utilizar alternativas, comuníquese con soporte para una mayor investigación y resolución.

Arreglo 2 – Reemplazar TV

La siguiente opción de soporte es reemplace su Sharp TV (Ver en Amazon) con un modelo Samsung confiable. Si nota que su televisor está dañado y no hay solución para los daños, lo mejor es reemplazar el televisor.

Puede visitar una tienda departamental de electrónica local para el reemplazo. Si está buscando un modelo en particular y no está seguro de dónde buscar, puede comunicarse con el soporte de Sharp a través de support@sharptvusa.com o comunicarse por teléfono al 1-800-237-4277.

7. Muy poco almacenamiento

El almacenamiento, como los archivos de caché, se acumula si no se supervisa. Si su televisor se apaga solo, es posible que esté experimentando este problema debido al alto almacenamiento en su televisor.

Arreglar – Borrar almacenamiento

Para liberar almacenamiento en su dispositivo, siga los pasos enumerados para borrar los archivos de caché de su televisor. Si borrar el caché no ayudó a liberar más almacenamiento, es posible que deba intentar eliminar algunas aplicaciones en su televisor.

Una vez que haya eliminado las aplicaciones que ya no le sirven, apague su televisor y vuelva a encenderlo. Una vez que el televisor vuelva a encenderse, intente ver algo para ver si la pantalla permanecerá encendida. Si la pantalla permanece encendida, el problema es su almacenamiento.

Por lo tanto, asegúrese de vigilar de cerca los archivos instalados en su televisor, ya que pueden hacer que su sistema se tome un descanso repetidamente.

Pensamientos finales

Tener un televisor Sharp es un lujo. Por otro lado, tener un problema con su televisor que se apaga solo puede hacer que se arrepienta de haber invertido en este producto de lujo. Entonces, si te encuentras con este problema, no te preocupes por el arrepentimiento.

Tienes muchas soluciones disponibles a tu disposición. ¡Todo, desde simplemente desenchufar su televisor y volver a enchufarlo, cerrar sus aplicaciones, esperar a que el televisor se enfríe, borrar su caché, actualizar su televisor, borrar su almacenamiento y mucho más!

Y si no se puede hacer nada más para resolver el problema, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Sharp para obtener más ayuda y consultas.

Entonces, antes de que se agite o piense que un visitante espeluznante está manipulando su televisor, no se abrume con el problema. Solo sigue estos métodos al pie de la letra y podrás aislar el problema con una de estas fantásticas alternativas

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