Solución de problemas de error de cámara web 0xA00F4289

El número de personas que trabajan desde casa ha aumentado exponencialmente en los últimos meses. Las reuniones de Office se han movido en línea y millones de usuarios están utilizando herramientas como Zoom, Microsoft Teams y Skype para videoconferencias corporativas o laborales.

Por supuesto, se requiere una cámara web para participar en una videoconferencia. Puede usar la cámara incorporada de su ordenador o instalar una cámara web externa.

El error 0xA00F4289 es un código de error molesto que afecta a la aplicación de la cámara de Windows 10 y le impide usar Skype, Zoom y otras aplicaciones de videoconferencia.

En esta guía, le mostraremos cómo corregir rápidamente este error.

Cómo reparar el error de la cámara web 0xA00F4289 en la PC

→ Consejo útil: Es posible que la ordenador no detecte la cámara porque la cámara web está suelta. Si está utilizando una cámara web externa, asegúrese de que esté correctamente conectada a su ordenador. Presione suavemente todo alrededor de la cámara.

Si está utilizando una cámara web incorporada, presione suavemente el área de la cámara en la tapa del portátil. Compruebe si ha eliminado el código de error 0xA00F4289 simplemente aplicando una ligera presión en el área alrededor de la cámara web.

Actualiza tus controladores

Si su cámara dejó de funcionar o Windows 10 no pudo detectarla, asegúrese de estar ejecutando los controladores de cámara web más recientes para evitar problemas de compatibilidad.

Para actualizar sus controladores:

1. Abre el Administrador de dispositivos
2. Para seleccionar Cámaras y expande la lista
3. Haga clic derecho en la cámara web
4. Para seleccionar Actualizar controlador y compruebe si el error ha desaparecido.
   

Si la actualización del controlador no funcionó, intente desinstalarlo. Los pasos a seguir son los mismos, solo debes seleccionar el archivo Desinstalar dispositivo opción en lugar de Actualizar controlador. Reinicie su ordenador para reinstalar automáticamente los últimos controladores de cámara web.

Verifique su configuración de privacidad

Otra razón por la que su ordenador puede no detectar su cámara web con el error 0xA00F4289 es que ha denegado el acceso a la cámara en la configuración de privacidad.

1. Ir ajustes
2. Para seleccionar Intimidad
3. Debajo Permisos de la aplicación, haga clic en cámara (en el panel izquierdo)
4. Desplácese hacia abajo hasta Permitir que las aplicaciones usen la cámara y active esta opción.
   

Verifique si su ordenador ahora puede detectar la cámara web.

Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivo

El siguiente método de la lista es realizar la resolución de problemas de hardware y dispositivo.

1. Inicie el símbolo del sistema con derechos administrativos
2. Introducir el msdt.exe -id DeviceDiagnostic comando y presione Enter
   
3. Aparecerá la ventana Hardware y dispositivos, haga clic en El siguiente para comenzar a escanear
4. Reinicie su ordenador y pruebe su cámara web.

Reinicie el servicio Windows Camera Frame Server

Para que su cámara web funcione correctamente, el servicio Windows Camera Frame Server también debe ejecutarse como se esperaba. Reiniciar el servicio puede resultar la solución que estaba buscando.

1. género Servicios en la barra de búsqueda de Windows
2. Abre el Servicios aplicación
3. Desplácese hacia abajo hasta Servicio Windows Camera Frame Server
4. Haga clic derecho en el servicio y configure la extensión Tipo de inicio para Automático
   
5. Aplicar los cambios
6. Luego, haga clic derecho en el servicio de la cámara nuevamente y seleccione Recargar.
   

Compruebe si ahora puede usar su cámara web.

Desinstale la aplicación de videoconferencia problemática

Si el error de la cámara web 0xA00F4289 solo afecta a un programa en particular, vaya a Panel de control, Para seleccionar Desinstalar un programay elimine el programa problemático.

Reinicie su ordenador y reinstale el programa. Compruebe si la reinstalación de la herramienta solucionó el problema.