Solución: Microsoft Teams continúa bloqueando la ordenador

Muchos usuarios de Teams se han quejado de que la aplicación está bloqueada aleatoriamente. Este problema suele ocurrir tan pronto como se une o inmediatamente después de unirse a una reunión. A menudo, nada funciona realmente excepto el viejo interruptor físico de encendido / apagado. Veamos cómo puede solucionar esto y evitar que vuelva a suceder en su ordenador.

¿Cómo puedo evitar que Microsoft Teams bloquee mi PC?

⇒ Nota rápida: Antes de sumergirse, asegúrese de estar ejecutando la última versión de la aplicación Teams. Busque actualizaciones y también instale la última versión del sistema operativo Windows 10.

Alto uso fijo de CPU y memoria

Microsoft Teams puede bloquear su ordenador debido al alto uso de cpu y RAM. Cuando la aplicación necesita más recursos de los que su ordenador puede proporcionar, es probable que sufra fallas del sistema. La buena noticia es que el uso elevado de CPU y RAM no siempre provoca fallas en la ordenador. Si tiene suerte, solo experimentará ralentizaciones aleatorias de la ordenador.

Ya hemos publicado una guía sobre cómo solucionar los problemas de uso elevado de CPU y RAM de Teams. Siga las instrucciones disponibles y verifique si el problema está resuelto. Básicamente, necesitas:

1. Deshabilite el complemento de Outlook.
2. Cierre los programas en segundo plano.
3. Deshabilite los recibos de lectura.
4. Limpia la caché de la aplicación.
5. Ajuste los efectos visuales para obtener el mejor rendimiento.
6. Y aumenta el tamaño del archivo de paginación.

Si el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas a continuación.

Cambia la configuración de tu video

La participación en las videoconferencias de Teams en una ordenador con 4 GB de RAM podría poner a prueba el hardware. De hecho, se requieren 8 GB de memoria para una experiencia de reunión en línea fluida. Entonces, tal vez sea hora de actualizar su ordenador o comprar un nuevo dispositivo.

Mientras tanto, intente llamar con la cámara apagada. Habilite el contenido de video solo cuando hable. La activación de imágenes de fondo, desenfoque, Ver galería o Modo Juntos requiere un procesador y gráficos adicionales. La máquina puede usar más disco para compensar la memoria limitada con el fin de potenciar las demandas de gráficos y video. Esto solo se suma al voltaje general del sistema.

Por lo tanto, intente reducir la tensión que Teams ejerce sobre su hardware haciendo lo siguiente:

• Apague la cámara durante las reuniones.
• Apaga las imágenes de fondo o las difumina.
• Deshabilite la aceleración de hardware de GPU desde la configuración de Teams.
• Cierre las aplicaciones innecesarias.

Habilitar la configuración de rendimiento máximo

En lugar de concentrarse en extender la vida útil de la batería, habilite la configuración de máximo rendimiento.

1. Ir Panel de control y seleccione Hardware y sonido.
2. Luego haga clic en Opciones de poder.
3. Haga clic en Cambiar la configuración de su plan entonces Cambiar la configuración avanzada de energía.
4. Busque el archivo Gestión de energía del procesador opción.
5. Expande el archivo Estado mínimo del procesador opciones.
6. Cuando esté en batería o enchufado, permita que su ordenador use el 100% de la energía de la CPU.
7. Inicie Teams nuevamente y verifique si la aplicación aún bloquea su ordenador.

Desactivar dispositivos Bluetooth

Muchos usuarios han notado que Teams a menudo bloquea las computadoras cuando hay una conexión Bluetooth activa. De hecho, este no es el primer problema relacionado con Bluetooth que han encontrado los usuarios de Teams. Como recordatorio rápido, muchos usuarios se han quejado de que la aplicación desconecta aleatoriamente los auriculares Bluetooth.

Entonces, continúe y desconecte sus dispositivos Bluetooth si es posible. En lugar de usar un teclado y un mouse Bluetooth externos, use el teclado y el trackpad integrados de su ordenador portátil. Por cierto, desconecte todos los periféricos no esenciales para sus reuniones. Compruebe si nota alguna mejora.

Conclusión

Si Teams congela su ordenador, la aplicación necesita más recursos de ordenador de los que su máquina puede ofrecer. Ajuste la configuración de su ordenador para obtener el mejor rendimiento posible, cierre los programas innecesarios y desconecte los periféricos no esenciales. Háganos saber si el problema está resuelto. Por cierto, si tiene soluciones adicionales para resolver este problema, enumere los pasos a seguir en los a continuación.