Saltar al contenido
Think Tecno

Solución: OneNote no pudo agregar un servicio de conexión

Los usuarios de OneNote pueden copiar sus cuadernos locales a varios servicios de almacenamiento en la nube, como OneDrive y Dropbox. Luego, la aplicación carga automáticamente los archivos en la nube, lo que le permite compartirlos con sus colegas. Pero a veces, es posible que OneNote no pueda agregar el servicio de conexión.

Cómo arreglar OneNote sin agregar un servicio de conexión

Instale las últimas actualizaciones

Si su versión de OneNote está desactualizada, encontrará varios fallos y errores con bastante frecuencia. Luego, instale las últimas actualizaciones e intente conectar OneNote a su servicio en la nube nuevamente.

  1. Inicie OneNote, haga clic en su nombre y seleccione Información de usuario de Office.
  2. Luego haga clic en Actualizaciones de Office.actualizaciones de la oficina de onenote
  3. Para seleccionar Actualizar ahora en el menú desplegable.
  4. Espere hasta que OneNote instale las actualizaciones disponibles. Reinicie la aplicación y verifique si puede agregar el servicio de conexión problemático.

Comprueba tu conexión a Internet

Asegúrese de que su conexión de red funcione correctamente. Reinicie los dispositivos de red y reinicie la ordenador para actualizar la conexión. Utilice una conexión por cable si es posible o cambie a otro canal inalámbrico. Además, conecte su ordenador a un punto de acceso móvil y verifique las mejoras. Si otros dispositivos están usando la conexión, desconéctelos y verifique los resultados.

cerrar programas en segundo plano

¿Hay otras aplicaciones y programas ejecutándose en segundo plano? Podrían interferir con OneNote, evitando que la aplicación agregue un servicio de conexión.

LEER
Google Maps: cómo verificar la elevación

Cierre los programas en segundo plano, cierre la sesión de su cuenta de OneNote y cierre la aplicación. Luego reinicie OneNote, inicie sesión nuevamente y verifique si puede agregar el servicio ahora.

Borrar caché de OneNote

La caché de OneNote puede impedirle conectar la aplicación a otros programas y servicios. Borrar la caché puede ayudar a resolver el problema.

Primero, debe cerrar sesión en la aplicación OneNote. Luego, en Windows 10, vaya a C: Users UserName AppData Local Microsoft OneNote 16.0. Busque la carpeta Caché y elimínela.

carpeta onenote carpeta appdata

En Mac, inicie Finder, haga clic en Abandonar menú y seleccione Ir a la carpeta. Introducir el ~ / Biblioteca / Contenedores camino y golpe Abandonar. Luego ubica el archivo com.microsoft.onenote.mac carpeta. Selecciónelo y elimínelo.

Reinstalar la aplicación

Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar OneNote. Pero antes de hacer eso, asegúrese de cerrar sesión en su cuenta de OneNote en cualquier dispositivo en el que tenga instalada la aplicación.

Conclusión

A veces, OneNote puede fallar al agregar servicios de conexión. Para solucionar esto, actualice la aplicación, reinicie sus dispositivos de red y cierre la sesión de su cuenta de OneNote. Si el problema persiste, intente reinstalar la aplicación. ¿Pudiste resolver el problema? Comparta sus en los a continuación.