Televisor Samsung ¿borroso? Prueba estas 17 correcciones

Los televisores Samsung son conocidos por su imagen nítida y su pantalla limpia de 4k. Sin embargo, de vez en cuando, puede experimentar una imagen borrosa o borrosa en su televisor Samsung y puede ser frustrante, ya que está destinado a brindarle la mejor calidad de imagen.

Su televisor Samsung tiene una imagen borrosa o borrosa porque la configuración de la imagen es incorrecta, lo que ha provocado que se estire. Si el tamaño de la imagen está demasiado ampliado, puede hacer que la pantalla se vea borrosa. Esto se puede cambiar fácilmente corrigiendo la resolución del televisor y el tamaño de la imagen y asegurándose de que se ajuste correctamente a la pantalla.

Si la pantalla de su televisor tiene una imagen borrosa y no está seguro de por qué sucedió, entonces no tema porque hay muchas razones y todas se pueden arreglar fácilmente. Hay varios pasos de solución de problemas que puede seguir cuando esto sucede, así que no tema si le ha sucedido a usted.

¿Por qué la imagen de mi TV Samsung es borrosa/borrosa?

Una imagen borrosa en un televisor LCD de alta definición suele ser consecuencia de una falta de coincidencia entre las capacidades de resolución del televisor y la resolución de la señal que se origina en los dispositivos conectados. Varios factores, como las inclemencias del tiempo, también pueden contribuir a la visualización imprecisa de las imágenes en su televisor LCD HD. Por ejemplo, suponga que una célula de tormenta se mueve hacia su región mientras ve la programación de televisión por satélite. La celda de tormenta puede interferir con la transmisión, causando que el programa se muestre incorrectamente en la pantalla de su televisor. Además, la acumulación de nieve en su antena parabólica puede provocar este tipo de problemas, que pueden presentarse de varias maneras, incluidas imágenes pixeladas y borrosas.

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1. La configuración de la imagen ha cambiado y ha causado que se estire

El Tamaño de la imagen a veces se denomina con otros nombres, como Zoom, Ancho, Relación de aspecto o incluso Imagen. Consulte el menú de configuración de su televisor para ver si hay algo que suene como una de esas palabras. Si no está seguro de haber tomado la decisión adecuada, desplácese por la lista de posibles alternativas y busque la opción Zoom.

Incluso si tiene un televisor nuevo, es posible que no se haya configurado correctamente para brindar la mejor imagen posible. Por lo tanto, vale la pena desplazarse por el menú de opciones para asegurarse de que todo funcione correctamente. El tamaño de la imagen es una configuración que aparece con muchos nombres diferentes en diferentes televisores, pero hace lo mismo. Cuando la relación de aspecto es incorrecta, la imagen debe extenderse o recortarse para poder verla. El televisor también puede recortar el borde de la foto para que sea más adecuada para los formatos de transmisión. Es necesario ajustar el tamaño de la imagen si esto ocurre. Una vez que corrija la configuración extendida, su imagen se arreglará.

2. Hay un error

Dependiendo de lo que esté viendo, este problema puede ser causado por la televisión o por la fuente de la señal. Un televisor inteligente puede infectarse con un virus o spyware. La mayoría de nosotros no somos conscientes de que nuestros dispositivos inteligentes en la casa son tan susceptibles a los virus y al malware como lo son nuestros teléfonos y computadoras a los virus y al malware. Se requiere una firma digital para las actualizaciones de firmware en su televisor inteligente antes de que surtan efecto. Significa que el malware no puede arraigarse en el televisor, incluso si está instalado en la memoria del dispositivo. Una vez completada la actualización del firmware, el sistema borrará el virus y el código será reemplazado por la actualización. Si su televisor tiene un error, es posible que vea fallas menores y cambios en la calidad de la imagen. Si ha intentado cambiar la configuración, es posible que deba ponerse en contacto con Samsung o pedirle a alguien que venga a ver su televisor.

3. El programa en sí fue filmado con una cámara de baja resolución

Si no ha explorado las opciones del menú en su televisor, es posible que esté lidiando con rarezas molestas que ni siquiera se dio cuenta de que podía resolver. En muchos casos, las configuraciones predeterminadas en muchos televisores no brindan la mejor calidad de imagen, especialmente cuando considera que es probable que cada fuente de video tenga sus configuraciones óptimas que se deben usar. Cuando ve una película filmada con una cámara de baja resolución, experimentará una calidad de imagen pésima.

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Cuanto mayor sea el tamaño del sensor de una cámara, mayor será el tamaño de sus fotositos. Cuanto mayor sea el número de megapíxeles resultantes, mejor imagen y mayor resolución. Cuando amplía una fotografía a una escala mayor, es fundamental contar con una alta resolución para garantizar que sus imágenes conserven su calidad de sonido.

4. Mal cable HDMI

Un cable HDMI defectuoso o incorrecto a veces puede ser el origen de una pantalla de televisión pixelada o borrosa. Compruebe si cambiar los cables HDMI puede ayudar a resolver el problema. Ten en cuenta que usar cables HDMI, que también fabrica Samsung, será tu mejor opción. Además, debemos señalar que si experimenta un pequeño problema, puede intentar desconectar y volver a conectar la misma conexión HDMI. Es posible que desee intentarlo primero antes de invertir en uno nuevo.

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5. Configuración de TV ampliada

Cuando se acerque la configuración de la televisión, tendrá una imagen borrosa. Cuando la transmisión de alta definición está habilitada, la función de zoom se desactiva como medida de precaución. Si este no es el caso, es posible modificar rápidamente los niveles de zoom en la configuración de Imagen usando el joystick. Debido a que es bastante raro que su dispositivo Samsung se acerque y aleje continuamente, debe investigar si su televisor o un dispositivo conectado es la fuente del problema. La prueba de imagen muestra una imagen de alta resolución que puede usar para verificar fallas u otros problemas. Si su televisor se está acercando constantemente, siga estos pasos para determinar por qué:

  1. Navegue a la sección Configuración.
  2. Navegue hasta el menú Ayuda.
  3. Seleccione Autodiagnóstico en el menú desplegable.
  4. Para comenzar la prueba de imagen, presione el botón.
  5. Verifique si hay problemas en la imagen que se muestra y siga las instrucciones en pantalla de la carta.

6. El decodificador tiene una resolución incorrecta

Si la resolución de su decodificador es incorrecta, puede resultar en una imagen borrosa en su televisor. Asegúrese de estar usando un proyector con una resolución de salida que coincida con la resolución de la pantalla de su televisor. Para arreglar la resolución de su decodificador:

  1. Presione el botón MENÚ en el control remoto de su decodificador.
  2. Elija AJUSTES presionando el botón de FLECHA DERECHA dos veces en la barra de menú horizontal.
  3. Luego, baje hasta SELECCIONAR RELACIÓN DE ASPECTO DE PANTALLA Y ALTA DEFINICIÓN, que puede obtener seleccionando OPCIONES DEL SISTEMA. Para continuar, presione el botón Aceptar.
  4. Para elegir la relación de aspecto de la pantalla y la configuración de alta definición, selecciónelas y luego presione Aceptar.
  5. Seleccione la relación de aspecto y la resolución adecuadas, y luego presione el botón Aceptar para finalizar.

7. Mala conexión a Internet

Si tiene una mala conexión a Internet, la imagen de su Samsung puede aparecer borrosa. Si tiene una conexión a Internet deficiente debido a problemas de wifi, entonces su Samsung Smart TV reducirá la calidad de su imagen.

Si su conexión a Internet es débil, notará que su pantalla puede comenzar a verse borrosa por un tiempo. Para verificar esto, puede verificar si su Internet funciona correctamente en su teléfono y, si nota que no es así, puede reducir la borrosidad a una velocidad de WIFI deficiente. Siempre es importante recordar ver su televisor inteligente en una conexión WIFI fuerte. Antes de hacerlo, asegúrese de verificar su velocidad de Internet y, si es baja, espere una mala calidad de imagen.

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8. Mal tiempo

Esto sucede en raras ocasiones, pero el mal tiempo puede hacer que su televisor Samsung muestre imágenes de manera incorrecta. Por ejemplo, si hay tormenta en su área mientras ve Netflix, las celdas de tormenta pueden interferir con la transmisión y esto puede causar problemas con la pantalla. Si tiene una antena parabólica externa, la nieve puede acumularse, lo que puede causar todo tipo de problemas que pueden manifestarse en una imagen borrosa. Si nota alguna acumulación de nieve o escombros en su antena parabólica, o si hay una tormenta, debe esperar a que pase y ver si la pantalla borrosa se corrige sola en su televisor Samsung.

9. Ver contenido de baja resolución

Si está viendo contenido de baja resolución en su pantalla Samsung 4k, aparecerá borroso simplemente porque el contenido de resolución de 1080p es demasiado bajo para el televisor 4K de gama alta. Si no desea que su pantalla se vea borrosa, deberá cambiar la resolución 1080p a 4k. Por ejemplo, si está viendo YouTube, deberá cambiar la resolución de lo que está viendo para mejorar la calidad.

¿Cómo arreglar la imagen borrosa/borrosa de Samsung?

Una imagen borrosa en un televisor Samsung puede deberse a un error interno, un cambio en la configuración o un dispositivo conectado con una resolución incorrecta para el televisor Samsung. Puede realizar un restablecimiento parcial para ver si el problema es solo pequeño. Si no funciona, querrá verificar dos veces sus conexiones y cualquier otro dispositivo que esté conectado a su televisor. Si aún no funciona, puede ingresar a la configuración del televisor y restablecer manualmente la imagen en su televisor.

1. Soluciones rápidas

  1. Desconecte y vuelva a conectar todos sus cables. Una causa común de una pantalla borrosa o cualquier daño en la pantalla de su televisor Samsung es una conexión defectuosa o corroída. Es común que ocurra corrosión en climas extremos donde la temperatura oscila mucho y donde siempre hay un alto nivel de humedad. Para intentar solucionar esto, deberá eliminar todas las conexiones de su televisor y volver a conectarlas.
  2. Una vez que haya conectado todo, si su pantalla aún está borrosa, debe tocar la parte posterior del televisor. Si toca la parte posterior del televisor y la borrosidad no desaparece, es probable que haya un problema interno que esté causando la falta de definición. Darle un toque arreglará el desenfoque temporalmente, pero es probable que regrese. Si el problema persiste, tiene dos opciones. Puede probar y arreglar las conexiones internas en la parte posterior. Sin embargo, debe tener en cuenta que si su televisor Samsung aún está en garantía, es probable que esto anule la garantía, lo que significa que Samsung no ayudará a corregir su imagen borrosa si ese es el caso. La segunda opción es póngase en contacto con Samsung para una solución. Deberá ingresar la información de su televisor Samsung en el sitio web de Samsung, luego tiene la opción de enviarles un mensaje a través de su sistema de mensajería, llamarlos o solicitar un servicio para que arreglen su pantalla borrosa.

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2. Cambie la relación de aspecto del televisor para garantizar su relación de aspecto, ajuste de pantalla y posición adecuados

Las opciones de zoom disponibles en el televisor pueden hacer que la imagen parezca estirada y poco clara. Si comete un error y modifica estos ajustes, debería poder volver a entrar y repararlos con bastante rapidez. Si apoya accidentalmente la mano en el control remoto o intenta modificar otras configuraciones, es posible que provoque fácilmente este incidente. Si no quiere jugar con ninguna de estas opciones, siempre puede devolver el televisor a su configuración predeterminada de fábrica. Detallaremos esto en la siguiente sección, pero basta con decir que también restaurará la configuración de la imagen a sus valores predeterminados estándar.

Para cambiar la relación de aspecto de la televisión:

  1. Vaya a Configuración desde el centro inteligente
  2. Elija "Imagen" en el menú desplegable.
  3. Elija Modo de imagen. Esto asegurará que su televisor tenga la relación de aspecto (16:9), ajuste de pantalla y posición adecuados.
  4. Tu imagen ya no debería estar borrosa.

3. Restablecer imagen en TV

Puede restablecer la imagen en su televisor yendo al menú de configuración. Es similar a un restablecimiento de fábrica, excepto que solo se aplica a la imagen del televisor. Para restablecer la imagen en su televisor Samsung, siga las instrucciones que se describen a continuación:

  1. Navega al menú de configuración.
  2. Elija "Imagen" en el menú desplegable.
  3. Seleccione "configuración experta" en el menú desplegable después de desplazarse hacia abajo.
  4. Seleccione "Restablecer imagen" en el menú desplegable.

Es probable que la imagen de su televisor se haya restablecido por completo y debería parecer tan clara como cuando la adquirió por primera vez.

4. Cambiar el tamaño de la imagen

Si hay un problema con el tamaño de la imagen:

  1. Presiona el botón de inicio en tu Samsung.
  2. Seleccione Configuración.
  3. Configuración del tamaño de la imagen.
  4. Seleccione el tamaño de imagen que desee.

Si selecciona Personalizado, también puede cambiar el Zoom y la Posición de la imagen. Una vez que haya corregido el tamaño de la imagen, debería notar que el tamaño de la imagen ya no está borroso.

5. Apagar/encender la televisión

Solucionar los problemas de su televisor es tan fácil como parece: apáguelo y vuelva a encenderlo una y otra vez. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos tres minutos mientras el televisor está apagado. Con suerte, esto funcionará, pero es mejor descartarlo desde el principio del proceso, incluso si no funciona.

6. Cambiar programas

Varios canales distintos transmiten a varias resoluciones. Las causas de esto pueden variar e incluir cosas como la disponibilidad del espectro y la información que se muestra. A veces, el problema de la resolución no es tu televisor. Debido a que se graban diferentes programas con diferentes resoluciones, esto puede afectar la calidad de la imagen de un programa a otro. Si cambia de programa y la calidad de su imagen mejora, es seguro decir que el problema es el programa que estaba viendo, no su televisor.

7. Repara tu conexión a Internet

Una gran cantidad de movimiento o acción en el contenido de la transmisión de video puede resultar en una imagen borrosa o con saltos. El alto tráfico de Internet o una velocidad de conexión a Internet lenta también pueden causar videos borrosos. Cualquiera de algunos ajustes puede eliminar la borrosidad y mejorar la calidad general de la transmisión de video.

Si su conexión a Internet es mala, puede causar problemas con la imagen que pueden incluir borrosidad o desenfoque. Esto es especialmente cuando hay una gran cantidad de movimiento o acción en la transmisión del video. Cualquier mejora en la conexión a Internet puede eliminar la borrosidad y mejorar la calidad de lo que sea que estés transmitiendo.

8. Activar el desenfoque de movimiento

Las funciones de suavizado de movimiento en su televisor Samsung eliminan los efectos borrosos o fantasma que provienen de las imágenes en movimiento rápido. En los televisores Samsung, estos se conocen como Auto Motion Plus o Picture Clarity. Estas configuraciones de suavizado de movimiento se ven muy bien en televisores en vivo, como eventos deportivos o desfiles, que se filman a 30 cuadros por segundo. Si su imagen está borrosa cuando está transmitiendo, podría deberse a que estas configuraciones están desactivadas.

Cambie la configuración de Suavizado de movimiento en su televisor Vaya a Configuración > Imagen > Configuración experta > Configuración de Auto Motion Plus (Configuración de claridad de imagen). La configuración predeterminada es Automático. Seleccione Auto Motion Plus (claridad de imagen) para cambiar la configuración a Activado si está desactivado.

9. Desenchufa y enchufa la TV

Los televisores Samsung son famosos por producir una imagen nítida y nítida y una pantalla visualmente atractiva. Como resultado, puede ser bastante alarmante cuando una persona de repente parece tener una imagen borrosa. Si su televisor tiene una imagen borrosa y no está seguro de qué hacer, desenchúfelo. Desenchufar su televisor es similar a realizar un restablecimiento parcial. Si la calidad de la imagen no cambia después del restablecimiento parcial, puede consultar su configuración o llamar a profesionales.

10. Use un decodificador con la resolución adecuada

Si el decodificador que está utilizando para operar su televisor tiene una resolución incorrecta, puede causar una imagen borrosa en su televisor. Debe asegurarse de que está utilizando una caja cuya salida tenga la misma resolución que la pantalla de su televisor, que es 4k para televisores inteligentes Samsung.

11. Realice una prueba de imagen

Si la borrosidad que experimenta es constante, puede realizar una prueba de imagen. Una prueba de imagen verificará los componentes y las conexiones de Internet de su televisor Samsung y le permitirá saber cuál es el problema que está experimentando. Esto le permitirá saber si actualiza su firmware, prueba sus conexiones o programa una cita de reparación de servicio.

12. Actualice el firmware en su televisor Samsung

Si el firmware de su televisor Samsung no está actualizado, puede causar problemas, incluida una pantalla de televisión borrosa. Debe intentar actualizar su televisor y luego mirar la imagen. Si su televisor Samsung no detecta una red inalámbrica después de cambiar la conexión, deberá actualizar el firmware.

Como la mayoría de las compañías de sistemas operativos, Samsung lanza una actualización de firmware regularmente para sus televisores. Si hay una actualización de firmware pendiente para su televisor, es más probable que tenga errores como fallas en la red que pueden afectar la imagen de su televisor.

Para descargar el firmware del televisor Samsung:

  1. Ve a la Centro de descargas de Samsung en tu ordenador.
  2. Busque el número de modelo de su televisor
  3. Localice el archivo de firmware de su modelo en la página de soporte
  4. Descargalo. El archivo de firmware descargado tendrá la forma de un archivo comprimido. Después de descomprimirlo, cópielo en una unidad flash USB.

Para instalar las nuevas actualizaciones en su televisor inteligente Samsung:

  1. Conecte la unidad USB a su equipo
  2. Ir a la configuración de TV
  3. Haga clic en "Actualización de software".
  4. Seleccione la opción "Actualizar ahora"

El televisor buscará automáticamente archivos de actualización de firmware en los archivos de su unidad USB. Siga todas las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Su televisor ahora comenzará a buscar archivos de actualización de firmware en su unidad USB automáticamente. Una vez completada la búsqueda, el Smart TV se reiniciará automáticamente. Una vez que haya terminado de actualizarse, puede verificar la imagen para ver si ha mejorado ahora que su red ha mejorado.

13. Restablecer configuración de red

Y en un televisor inteligente, si no puede conectarse a Internet, se está perdiendo de mucho.

Si hay un problema con su red que no permite que su televisor se conecte correctamente a Internet, la imagen podría verse borrosa. Puede restablecer su televisor Samsung restableciendo el Smart Hub.

  1. Inicie Smart Hub.
  2. Vaya a Herramientas > Configuración > Restablecer.
  3. El televisor le pedirá una contraseña. Si no creó una, ingrese la contraseña predeterminada 0000.

El restablecimiento de fábrica de su televisor también restablecerá la configuración de su red, pero debe asegurarse de restablecer la configuración de su red antes de intentar restablecer su televisor. Al restablecer la configuración de su red, se borran todas las configuraciones actuales de su televisor, lo que dejará la configuración con la que vino cuando salió de fábrica. Esto puede ayudar a corregir el desenfoque si cambió una configuración que causó que su televisor se volviera borroso en primer lugar.

14. Restablecer televisor inteligente Samsung

Restablecer su Samsung Smart TV puede eliminar cualquier error o falla en el software que esté causando que la imagen se vuelva borrosa o borrosa. A veces, los errores pueden causar errores inesperados y la mejor manera de deshacerse de ellos es reiniciar su televisor Samsung.

  1. Vaya a la pantalla de inicio.
  2. Vaya a configuración > General.
  3. Desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer Samsung Smart TV.
  4. Ingrese su PIN de 4 dígitos y confirme el reinicio del televisor Samsung.

Una vez que finalice el proceso de reinicio, su televisor Samsung volverá a los valores predeterminados de fábrica y se mantendrá la configuración original. Ahora debe verificar la imagen para ver si la calidad de la imagen es mejor.

15. Reducir la reducción de ruido digital

Desactive la función de reducción de ruido digital en su televisor. Si la reducción de ruido digital está activada, ajustará la imagen natural de la imagen que se muestra en la pantalla cambiando los niveles de iluminación, la nitidez y otras propiedades visuales. Estos cambios en la configuración pueden alterar la calidad de la imagen y hacer que no sea clara.

Para desactivar el ruido digital de la pantalla de su televisor Samsung, deberá desactivar Digital Clean View en la configuración.

  1. Presione la tecla Menú desde el control remoto.
  2. Seleccione la opción Imagen y presione la tecla Intro.
  3. Seleccione Opciones de imagen y presione la tecla Intro.
  4. Seleccione Vista digital limpia en Opciones de imagen y presione la tecla Intro. Desde aquí, verá 6 opciones en Digital Clean View.
  5. Seleccione Desactivado para desactivar la vista de limpieza digital. Desactivar esto puede mejorar la calidad de la imagen y corregir la borrosidad que experimenta su televisor Samsung.

16. Retire los aparatos eléctricos cercanos

Si hay dispositivos eléctricos cerca del televisor, debe quitarlos, ya que pueden interferir con la calidad de la imagen. Estos pueden ser artículos domésticos comunes como una ordenador portátil o un teléfono y todos pueden ser responsables de la pantalla borrosa.

17. Reduce el deslumbramiento

Si entra luz por las ventanas, puede afectar la calidad de la imagen. Tienes que apagar las luces de la habitación en la que estás viendo la televisión y cerrar las cortinas. Esto eliminará el resplandor y detendrá cualquier borrosidad que afecte la calidad de la imagen.

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