1Password: No se puede conectar con la aplicación de escritorio

Ocasionalmente, pueden aparecer varios mensajes de error en la pantalla al usar la aplicación 1Password. Ya hemos cubierto los problemas de sincronización y las anomalías al guardar la contraseña en las guías anteriores.

En esta guía, nos centraremos en otro error que ha molestado a muchos usuarios de la aplicación de escritorio 1Password. Estamos hablando de este mensaje de error específico: "No se puede conectar con una aplicación de escritorio 1Password". Este error indica que la integración de escritorio de 1Password ha dejado de funcionar.

1Password elimina temporalmente la integración de la aplicación de escritorio

En agosto de 2020, 1Password decidió hacer esto deshabilitar temporalmente la integración de la aplicación de escritorio 1Password X. En el momento de redactar este documento, la función aún no está disponible para usuarios de Mac y Windows. Pero la compañía agregó recientemente la integración de aplicaciones de escritorio a Linux. Esto significa que la función debería estar disponible nuevamente en Mac y Windows en las próximas semanas o meses.

Sin embargo, si aún tiene problemas para integrarse con el escritorio de 1Password, puede utilizar las soluciones de resolución de problemas que se encuentran a continuación.

Solución: no se pudo conectar con una aplicación de escritorio 1Password

Actualice su aplicación, navegador y sistema operativo

Este código de error generalmente ocurre en Chrome, pero ocasionalmente también puede aparecer en Safari y Edge. Asegúrese de estar ejecutando las últimas versiones de 1Password, Safari, edge o chrome y actualice la versión de su sistema operativo. Después de hacer eso, reinicie su ordenador, inicie 1Password nuevamente y verifique los resultados.

Deshabilitar las aplicaciones de seguridad

Deshabilite antivirus, firewall, VPN y otros programas similares y verifique si el error ha desaparecido. Quizás algunos de estos programas están interfiriendo con 1Password de una forma u otra. No olvide volver a habilitar sus herramientas de seguridad después de iniciar con éxito 1 contraseña. Además, vaya a la configuración de su antivirus y firewall y agregue 1Password a la lista blanca.

Cerrar sesión en 1Password por completo

Varios usuarios de Mac han resuelto este problema cerrando 1Password por completo.

1. Vaya a la configuración de la barra de herramientas de Mac, seleccione 1Password y haga clic en cerrar sesión en 1Password por completo.
2. Reinicie su aplicación de escritorio 1Password y verifique si se ha restaurado la conexión.

Reinstale su aplicación y extensión

Muchos usuarios confirmaron que reinstalar su aplicación de escritorio 1Passowrd y la extensión del navegador solucionó el problema.

En Windows 10

1. Ir Panel de control, Para seleccionar Desinstalar un programa, haga clic en 1Password y presione el botón Desinstalar botón.
2. Para desinstalar la extensión, inicie Chrome, vaya a Otras herramientasy seleccione Extensiones. Busque 1Password y presione el botón Para eliminar botón.

En Mac

1. Ir Aplicaciones carpeta y arrastre 1Password a Basura.
2. Inicie Safari, vaya a Preferencias y seleccione Extensiones. Golpea el Desinstalar para eliminar la extensión.

Reinicia tu ordenador y reinstala 1Password.

Arreglo para Chromium Edge en Mac

Si encuentra este error en Chromium Edge en Mac, debe usar una solución de resolución de problemas específica para solucionarlo.

1. Ir Aplicaciones carpeta y asegúrese de que tanto la aplicación 1Password como el navegador estén almacenados en esa carpeta.
2. Así que ve a Descubridor, haga clic en Comienzo es Ir a la carpeta. Copie y pegue la siguiente ruta en la barra de búsqueda: ~/Library/Application Support/Google/Chrome/NativeMessagingHosts/. Presione la tecla Enter.
3. Busque y copie la siguiente carpeta en su escritorio: 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json.
4. Luego haga clic en Comienzo y seleccione Ir a la carpeta. Copie y pegue la ruta del navegador y presione Entrar. Para la mayoría de los usuarios, las rutas estándar son las siguientes:
   • Edge Beta: ~/Library/Application Support/Microsoft Edge Beta/
   • Dev: ~/Library/Application Support/Microsoft Edge Dev/
   • Canario de borde: ~/Library/Application Support/Microsoft Edge Canary/
   • Estable en los bordes: ~/Library/Application Support/Microsoft Edge/
5. Luego, abre el archivo NativeMessagingHosts carpeta. Si no está disponible, créelo usted mismo.
6. Luego arrastre el archivo 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json archivo del escritorio al archivo NativeMessagingHosts carpeta.
7. Cierre su navegador, inicie Edge nuevamente y verifique los resultados.

Conclusión

Si su navegador no logra establecer una conexión con su aplicación de escritorio 1Password, actualice su ordenador, salga de 1Password y reinicie su máquina. Si el problema persiste, reinstale 1Password e instale una copia nueva de la aplicación. ¿Qué opinas de la función de integración de escritorio de 1Password? ¿Lo encuentra útil o bastante redundante? Comparta sus pensamientos en los a continuación.