¿El chat grupal de Messenger no se muestra? Pruebe estas 12 correcciones

¿Por qué no aparece el chat grupal de Messenger?

1. Hay un error

Cuando encuentre problemas con aplicaciones y sitios como; un posible problema en el sistema que es posible es tener un "error". Ahora, esto puede causar una serie de problemas con cualquier actividad en línea. Si desconoces lo que es un “bug” tecnológico; Un error es un problema inesperado con el software o el hardware.

Los problemas típicos suelen ser el resultado de una interferencia externa con el rendimiento del programa que el desarrollador no anticipó.

Por lo tanto, esto puede jugar un papel en los chats de grupo de Messenger que no aparecen, ya que el error podría estar causando problemas con la aplicación; incluso dejarlo inservible.

Curiosamente, los errores también pueden estar en la retención de caché de su aplicación. Afortunadamente, existen muchas soluciones posibles que podrían ser la respuesta a sus problemas de Messenger.

Arreglar: cerrar sesión y luego volver a entrar

Una opción viable para intentar cuando encuentre problemas con su aplicación Messenger es cerrar sesión de manera efectiva y luego volver a iniciar sesión, lo que se puede hacer: Usando la aplicación Messenger,

Paso 1. Abra la aplicación Messenger en su iPhone y toque el icono de su perfil en la esquina superior izquierda.

Paso 2. Vaya a 'Configuración de la cuenta'.

Paso 3. Ahora, toque 'Seguridad e inicio de sesión. Será redirigido a una página web diferente. Aquí encontrará la misma lista de dispositivos registrados.

Paso 4. Toque los tres puntos verticales junto a su dispositivo de mensajería y seleccione la opción 'Cerrar sesión'. Después de todo eso, puede volver a iniciar sesión desde la misma página en la que terminará. Con suerte, esto debería restaurar los procesos de la aplicación y resolver el problema del chat grupal que no aparece.

Solución 2: use Messenger en Safari/Chrome en iPhone o Android

Otra solución que vale la pena probar es intentar usar Messenger en Safari o Chrome, esto puede servir mejor si lo ejecuta a través del sitio web real en lugar de a través de la aplicación. Recuerda, lamentablemente

Messenger se ejecuta a través de Facebook; sin embargo, hay formas de ejecutarlo sin tener una cuenta de Facebook. Si estás en iPhone y quieres usar Messenger a través de Safari, así es como:

El método seguro es abrir el enlace, luego tocar el menú de tres puntos en la parte superior derecha (Facebook) o en la parte inferior derecha (Messenger) y elegir "Abrir en Safari". Esto abrirá Messenger en Safari sin usar la aplicación y, con suerte, restaurará su capacidad para usar la función de chat grupal de Messenger.

Ahora, para usar Messenger en un Android y abrirlo en Safari o Chrome, así es como se hace. Primero abra su navegador Safari o Chrome, luego en su barra de búsqueda/dirección; ingresar mensajero.comesto lo llevará a la página de inicio de sesión o registro donde puede iniciar sesión y hacer que el chat grupal vuelva a funcionar.

Si está buscando usar Messenger sin tener una cuenta de Facebook, puede lograrlo. Si aún no tienes una cuenta de Facebook y solo quieres usar Messenger, sigue estos pasos.

Paso 1. Descarga Facebook Messenger en iOS, Android o Windows Phone. Puede hacerlo abriendo su Google Play Store e ingresando el título "Messenger" en la barra de búsqueda.

Paso 2. Abra la aplicación, ingrese su número de teléfono y toque "continuar".

Paso 3. Recibirás un código por SMS para confirmar tu número.

Así es como usas Messenger sin pasar por Facebook ni tener una cuenta de Facebook. Si bien podría ayudar con el uso de la función de chat grupal de Messenger.

Solución 3: use Messenger en la PC

Si bien estas dificultades tecnológicas pueden ser frustrantes y muy inconvenientes, aún puede haber esperanza de que el chat grupal funcione.

Si está tratando de utilizar la función de chat grupal en su aplicación Messenger en su teléfono, tal vez podría probar su PC, ya que esto podría marcar la diferencia. La aplicación Messenger Desktop se puede descargar de forma gratuita desde App Store en Mac o Microsoft Store en computadoras con Windows.

Paso 1. Comience iniciando la tienda de aplicaciones y busque "Messenger".

Paso 2. Luego simplemente haga clic en el botón "Descargar" para comenzar a instalarlo.

Paso 3. Espere el tiempo adecuado para que se descargue por completo.

Paso 4. Una vez hecho esto, haga clic en "Abrir" para iniciar la aplicación (App).

Paso 5. Haga clic en "Iniciar sesión con Facebook" para iniciar sesión.

Paso 6. Se abrirá una ventana del navegador y la cuenta que usas para Facebook en esta ordenador se detectará automáticamente.

Paso 7. Haga clic en "Abrir escritorio de Messenger" para continuar.

A continuación, iniciará sesión y estará listo para usar la aplicación Messenger. Además, espero volver al chat grupal.

Solución 5: borre su caché para deshacerse de los errores de Messenger

Como el caché almacena estos datos para mejorar el rendimiento, pero también dificulta este rendimiento al sobrecargar esencialmente la aplicación.

Entonces, si tiene un error en el sistema o simplemente demasiado para que la aplicación funcione de manera eficiente y adecuada.

Para borrar el caché de la aplicación Messenger, comenzará yendo a la configuración de su teléfono, luego vaya a "almacenamiento"; después de eso, irás a "Otras aplicaciones" o "Aplicaciones". Luego busque la aplicación en cuestión, que en este caso es "Messenger", luego tóquela.

Esto mostrará las estadísticas de la aplicación junto con dos opciones, "Cerrar aplicación" o "Borrar caché", y esto borrará el caché de la aplicación. Esto no solo solucionará potencialmente los errores, sino que también liberará un espacio muy necesario en las funciones de la aplicación.

Solución 6: desinstale y vuelva a instalar la aplicación

Una buena solución a tener en cuenta cuando encuentre estos problemas con las aplicaciones es desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Afortunadamente, cómo hacerlo es relativamente fácil si está en su iPhone o Android.

Simplemente busque el ícono de la aplicación, luego manténgalo presionado hasta que entre en "Modo de edición", luego (sin soltar) arrastre la aplicación hasta la opción "Desinstalar", mantenga presionada la aplicación sobre la opción "Desinstalar" y suéltela. eso.

Su teléfono le preguntará si está seguro de que desea confirmar esta acción, y seleccionará "Sí". Esto desinstalará la aplicación de su teléfono. Una vez que haya completado esto, simplemente vaya a su Google Play Store y busque la aplicación en cuestión como "Messenger".

Luego tóquelo y luego seleccione la opción "instalar"; esto reinstalará la aplicación y podría ayudarlo con el problema del chat grupal, permitiéndole volver a mantenerse al día con la familia en el chat grupal.

Arreglo 7: póngase en contacto con el soporte de Messenger

Hay momentos en los que debe ponerse en contacto con profesionales para obtener las respuestas que necesita, esto puede ser cierto para los problemas experimentados con la función de chat grupal de Messenger.

Entonces, cuando se trata de este problema, puede ser mejor obtener ayuda de los que están detrás de la cortina. Afortunadamente, es bastante sencillo llegar al centro de ayuda/soporte; simplemente abra la aplicación Messenger y, arriba, verá la opción "Buscar conversaciones".

Luego, directamente a la derecha (parte superior de la pantalla), verá tres puntos apilados, selecciónelos y esto desplegará un menú de opciones. En la parte inferior encontrará "Ayuda y comentarios".

Seleccione esa opción y lo llevará a una página donde puede buscar en muchos artículos de problemas comunes. Aquí es donde puede encontrar ayuda del sistema de soporte de la aplicación Messenger. Además, aquí hay otra forma de contactar ayuda con Messenger, paso a paso.

Paso 1. Desde Chats, toca tu foto de perfil en la esquina superior izquierda.

Paso 2. Desplácese hasta la parte inferior de la página y toque Informar problema técnico.

Paso 3. Describa el problema en el cuadro de texto, incluidos los pasos que tomó para encontrar el problema.

Paso 4. Presiona Enviar. Con suerte, le proporcionaremos algunas respuestas a su problema de chat grupal. Recuerde que están aquí para ayudarlo, así que sea paciente y amable en su búsqueda de ayuda.

Solución 8: espere a que salgan con una solución

Ahora, las aplicaciones (Apps), como la mayoría de las características tecnológicas, no son perfectas, por lo tanto, no solo son propensas a errores, errores y fallas, sino que también es probable que eventualmente tengan problemas.

Es por esto que se mantiene el mantenimiento de las aplicaciones (Apps), además, hay muchos usuarios que muy probablemente han tenido el mismo problema que tú. Por lo tanto, es muy probable que los desarrolladores y "cuidadores" de la aplicación ya sepan que hay un problema creciente.

No perderán tiempo en llegar al núcleo del problema y hacer que la función vuelva a funcionar correctamente y con fluidez. Harán estas correcciones para posiblemente volver a optimizar la aplicación.

Entonces, a veces, lo mejor que puede hacer para resolver el problema es esperar a que "venden" el problema que está experimentando la aplicación. La paciencia es clave y la paciencia vale la pena.

2. Mensajero es Abajo

Con todos los sitios y aplicaciones, dependen de servidores para mantener y almacenar datos. Si bien esto es común, lo que también es común es que los servidores se caigan.

Esto puede ocurrir por varias razones, y si no sabe por qué un servidor se cae, aquí le explicamos por qué. Un servidor puede fallar por muchas razones. Tal vez una máquina física pierda energía, o tal vez el sistema operativo o la tarjeta de red experimenten un problema; muchas variables pueden causar una falla.

Si es un profesional de TI (profesional que necesita cuidar muchos servidores y sitios web), tiene mucho de lo que hacer un seguimiento.

Como se indicó, estos servidores también pueden someterse a mantenimiento, así que tenga paciencia con ellos mientras lo recuperan.

Tenga esto en cuenta cuando tenga problemas con el chat grupal o si ni siquiera puede abrir la aplicación. Con un poco de paciencia y una pérdida de tiempo, puede volver a coordinar la reunión familiar o planificar esa fiesta sorpresa en el chat grupal.

Arreglar: esperar a que Messenger vuelva a funcionar

Como se discutió en el último segmento, los servidores pueden fallar y, lamentablemente, es probable que también lo hagan.

Desafortunadamente, no hay mucho que pueda hacer cuando esto sucede, aparte de esperar a que el servidor vuelva a funcionar.

Esto podría ser segundos, minutos o incluso el fastidio de todos; horas, así que no temas distraerte un rato o continuar con tu día.

Por fin puedes empezar a leer ese libro que ha estado acumulando polvo en tu estantería o incluso sacar a pasear al perro; tal vez incluso (si te apetece) puedas sacar a pasear a tu gato.

Si es absolutamente necesario utilizar la función de chat grupal, entonces esperamos que el servidor esté respaldado en un instante. Recuerde, la paciencia vale la pena, así que practique la paciencia y el servidor debería volver a funcionar en breve.

3. Mala conexión a Internet

Desafortunadamente, con demasiada frecuencia, cuando encontramos problemas con aplicaciones o sitios, no siempre consideramos si nuestra conexión a Internet podría ser el problema. Por lo general, puedes arreglar una conexión a Internet lenta si el problema está de tu parte.

Un simple reinicio de su módem y su enrutador (o puerta de enlace inalámbrica todo en uno) a veces puede acelerar su conexión. Pero sus velocidades lentas también pueden deberse a problemas por parte de su proveedor; problemas que simplemente no puede solucionar.

Entonces, cuando tenga este problema con el chat grupal en Messenger, pregúntese: "¿Estoy conectado a Internet?" o "¿Es mi conexión a Internet lo suficientemente fuerte?" Ya que este podría ser el problema.

Si su conexión a Internet no es lo suficientemente fuerte, la red no podrá transferir los datos necesarios para realizar la acción o ni siquiera cargará la aplicación en cuestión. Si cree que el problema puede ser su enrutador, así es como reinicia su enrutador.

Paso 1. Desconecte el módem y el enrutador de la toma de corriente.

Paso 2. Espere al menos quince segundos.

Paso 3. Vuelva a enchufar el módem en el tomacorriente primero, espere 1-2 minutos, luego es hora de encender el enrutador.

Paso 4. Espere a que todas las luces del panel de su cable módem se enciendan en verde antes de probar su conexión a Internet.

Si cree que el problema puede estar en su módem, así es como puede reiniciar su módem y, con suerte, recuperar esa conexión.

Paso 1. Desconecte los cables de alimentación y Ethernet del módem.

Paso 2. Espere 2-3 minutos para que el módem se apague por completo.

Paso 3. Vuelva a conectar los cables de alimentación y Ethernet al módem.

Paso 4. Espere a que la luz de Internet se vuelva sólida, luego verifique si Internet funciona correctamente.

Así que asegúrese de verificar sus conexiones y si cree que la conexión a Internet es el problema, pruebe estas soluciones, ya que pueden ser la respuesta.

Solución: apague su WI-FI y luego enciéndalo

Si está utilizando Messenger en la PC y desea apagar y volver a encender su conexión a Internet, así es como puede hacerlo. Busque en el área de notificación de Windows para encontrar el ícono de Wi-Fi o Internet inalámbrico.

Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y seleccione la opción para habilitar (o apagar) el dispositivo Wi-Fi en el menú emergente.

Aquí es donde puede habilitar y deshabilitar su conexión WiFi. Si lo apaga y vuelve a encender; puede ayudar a restablecer la conexión y, en cierto sentido, "actualizar" la conexión.

Esta puede ser una forma eficiente no solo de probar su conexión, sino también de hacer que funcione mejor que antes. Si está en su iPhone o Android, también puede hacer esto y de manera bastante simple.

Simplemente deslice hacia abajo el menú de notificaciones de su teléfono y allí verá la opción "WiFi". Todo lo que tiene que hacer es deshabilitarlo tocándolo, luego tóquelo nuevamente para volver a encenderlo. Con suerte, esto te ayudará con el problema del chat grupal.

Solución 2: cambie de WI-FI a datos

A veces, el WiFi en sí mismo puede ser el culpable, en este caso puede ayudar a cambiar a los datos de la red de su teléfono. Seguro que usará muy poca información, sin embargo, puede ser la opción más viable en algunos casos.

Mientras que WiFi le permite conectarse a Internet a través de su enrutador, los datos móviles le permiten conectarse a Internet a través de la señal de su teléfono celular.

Por lo tanto, puede utilizar los datos del plan de servicio de su teléfono si no está en casa cerca de su enrutador para usar su red doméstica y si no se está conectando a WiFi público.

Esto podría ayudarlo con el problema del chat grupal con la aplicación Messenger, ya que requiere una conexión a Internet para utilizar cualquiera de sus funciones.

Por lo tanto, siempre verifique su conexión cuando planee usar cualquier cosa que use Internet para completar sus acciones, ya que es esencial para el proceso.

Solución 3: desactivar VPN

Si está intentando usar la función de chat grupal de Messenger, otro posible problema a considerar es; ¿Has dejado tu VPN (Red Privada Virtual) encendida?

Si es así, esto ciertamente puede generar problemas, ya que a veces se sabe que una VPN activa los protocolos de seguridad de Facebook, y Messenger generalmente está vinculado a su Facebook; es muy posible que esto suceda, y si sucede, incluso puede ser bloqueado de su cuenta.

Ahora, para evitar esta calamidad, lo mejor que puedes hacer es apagar tu VPN. Si está utilizando una fuente WiFi, no se siente cómodo apagando su VPN. Entonces es más inteligente usar los datos móviles de su teléfono o pasar a una fuente WiFi más confiable.

Con estos problemas de chat grupal de Messenger, es importante verificar su conexión a Internet, asegurarse de que un servidor no se haya caído y asegurarse de que sus aplicaciones (incluida la aplicación Messenger) estén actualizadas con sus actualizaciones.

Todas estas son casillas esenciales para marcar, ni siquiera todas. Sin embargo, recuerda que si cuidas tu teléfono, tus aplicaciones y tu ordenador, ellos también cuidarán de ti.

Además, recuerde que estos problemas son problemas temporales, lo que significa que pueden ser y serán resueltos. Incluso si se necesita algo de magia tecnológica, es, sin embargo, factible y reparable.

Con un poco de paciencia y limpieza de caché, puede solucionar estos problemas; No hay problema. Como siempre, asegúrese de mantener sus aplicaciones actualizadas y sus cachés borrados. Y es posible que esté a la vanguardia con estos problemas de la aplicación, o incluso puede ofrecer esta información útil a un amigo que lo necesite. Recuerde, la paciencia es clave y la paciencia vale la pena.

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