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¿Error «Algo salió mal» en Snapchat? Pruebe estas soluciones

Puede ser molesto cuando intentas usar Snapchat y ves que algo salió mal. Este error puede aparecer cuando intentas iniciar sesión y, por lo general, es así, tocas tu cuenta o ingresas tus datos para iniciar sesión y ves que algo salió mal. ¿Intentar iniciar sesión de otra manera? O es posible que veas este error cuando usas Snapchat con normalidad y te dice algo como Vaya, algo salió mal. Vuelve a intentarlo más tarde «en Snapchat.

¿Por qué Snapchat dice que algo salió mal?

La razón más común por la que Snapchat dice que algo salió mal es porque Snapchat no funciona. Snapchat generalmente realiza un mantenimiento de rutina y cuando lo hacen, no podrás usar Snapchat correctamente hasta que termines.

Cuando Snapchat no funciona debido al mantenimiento de rutina, verá una avalancha de quejas en las redes sociales y todos tendrán el mismo problema. Para comprobar si los servidores de Snapchat están inactivos, puede hacer fácilmente una búsqueda en Google que diga «¿está Snapchat inactivo».

Ves algunos sitios web de noticias que dicen que los servidores de Snapchat no funcionan. Si está activo en las redes sociales, verá a sus amigos hablando de ello, o puede ir a la barra de búsqueda de Instagram, escribir Snapchat y luego hacer clic en las etiquetas.

Verás publicaciones que dicen cosas como «¿Está funcionando tu Snapchat?». Si este es el caso, tendrá que esperar a que sus servidores vuelvan a estar en línea. Esto puede demorar hasta algunas horas, pero una vez hecho esto, intente volver a Snapchat para verificar si el mensaje Vaya, algo salió mal, vuelva a intentarlo más tarde.

Si ves que algo salió mal al intentar iniciar sesión en Snapchat, esto se debe principalmente a un problema técnico. Por lo general, tendrás que solicitar iniciar sesión varias veces antes de que Snapchat finalmente se mueva y te permita ingresar a tu cuenta.

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Comprueba tu conexión a Internet

Cuando Snapchat dice que algo salió mal, generalmente vale la pena verificar su conexión a Internet. Dado que su red es lo que le permite tener una conexión a Internet, entonces debe asegurarse de verificar que tiene una conexión a Internet sólida. Puede cambiar su conexión de red para recibir una más fuerte cambiando de WIFI a datos y viceversa. Otra ruta que puede tomar es apagar y volver a encender su enrutador. Una vez que hayas hecho esto, vuelve a Snapchat y comprueba si se está conectando.

Desactivar las VPN

Si hay un problema con tu conexión a Internet para poder acceder a Snapchat, esto podría hacer que se muestre el error Algo salió mal. Debido a esto, debes asegurarte de poder acceder a Snapchat usando tu conexión de red. Para solucionar este problema, puede instalar una VPN llamada Betternet y esto debería ayudarlo a solucionar el problema de red que tiene con Snapchat y que está causando que aparezcan errores.

Reiniciar configuración de la red

El siguiente paso que debe tomar cuando Snapchat no funciona es «Restablecer la configuración de red». Podría haber un problema de red si Snapchat no funciona incluso cuando está conectado a WI-FI.

Si sabe que su WI-FI funciona correctamente pero Snapchat no funciona de todos modos, tendrá que restablecer la configuración de su red.

Si desea restablecer todas las configuraciones de su red:

  1. Vaya a la aplicación Configuración
  2. Ve a la General ajustes
  3. Desplácese hacia abajo y toque Reiniciar
  4. Toque en ‘Reiniciar configuración de la red’
  5. Recibirás una ventana emergente, luego toca en ‘Reiniciar configuración de la red’ de nuevo

Restablecer la configuración de su red borrará todas las configuraciones que ha realizado desde que obtuvo su iPhone. Se restablecerán la configuración de WI-FI, la configuración de Bluetooth y los fondos de pantalla.

Cuando su iPhone o iPad se reinicie, deberá volver a la configuración e ingresar sus contraseñas de WI-FI. Una vez que haya hecho esto, vuelva a Snapchat y vea si está funcionando. Si sigue apareciendo el mensaje Algo salió mal, vaya al paso siguiente.

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Actualizar Snapchat si hay uno disponible

La primera solución para evitar que aparezca este mensaje es actualizar la aplicación Snapchat. Cuando hay una actualización disponible para Snapchat, es probable que haya un error en la versión actual que estás usando.

Se realizan nuevas actualizaciones para corregir errores y agregar nuevas funciones. Si no está utilizando la versión actual de Snapchat, puede tener muchos problemas.

Por ejemplo, recibirá el mensaje «algo salió mal», sus instantáneas no se enviarán o la aplicación seguirá fallando. A continuación, le indicamos cómo actualizar Snapchat si hay uno disponible:

  1. Ir a la App Store
  2. Toque en el ‘Actualizar’ pestaña en la parte inferior derecha de la pantalla
  3. Busque la aplicación Snapchat y haga clic en el botón Actualizar junto a ella

Una vez que haya actualizado la aplicación, abra Snapchat para ver si Snapchat está funcionando y si el mensaje de error ha desaparecido.

Eliminar y reinstalar Snapchat

Si ninguno de los pasos anteriores ha funcionado, puede continuar y Eliminar la aplicación Snapchat.

El problema puede estar dentro de Snapchat, por lo que eliminarlo y luego reinstalarlo actualizará la aplicación y resolverá cualquier problema dentro de la aplicación.

Para eliminar y luego reinstalar Snapchat:

  1. Mantenga presionada la aplicación y espere a que ‘X’ subir
  2. Toque en el ‘X’ y haga clic en ‘Borrar’ para confirmar su decisión (esto puede llevar un tiempo)
  3. Vuelve al Tienda de aplicaciones y descarga Snapchat

Una vez que Snapchat esté instalado, intente iniciar sesión en la aplicación y vea si puede iniciar sesión sin que aparezca el mensaje de que algo salió mal.


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