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Google Duo: cómo cerrar su cuenta Duo

De vez en cuando, puede decidir que ya no desea utilizar un servicio. En muchos casos, es posible que simplemente cierre la sesión de su cuenta y nunca vuelva a iniciarla. En algunos servicios, si bien esta no es la mejor opción, esto es especialmente cierto en aplicaciones de comunicación como Google Duo. Por ejemplo, si cierra la sesión pero deja su cuenta conectada, es posible que otros aún intenten comunicarse con usted, sin saber que usted no puede y nunca verá sus mensajes o llamadas perdidas.

Si sabe que no desea volver a un servicio, lo mejor que puede hacer es cerrar su cuenta. Este es un movimiento permanente que le informa a la empresa que desea que borren sus datos. En la mayoría de los servicios, eliminar su cuenta también eliminará a su usuario del servicio de otras personas, o al menos les informará que ya no usa el servicio.

Afortunadamente, si desea eliminar su cuenta de Google Duo, el proceso es bastante sencillo. Para hacer esto, debe acceder a la configuración haciendo clic primero en el icono de la rueda dentada en la parte superior derecha, llamado «Configuración».


Haga clic en el icono de rueda dentada llamado «Configuración» en la parte superior derecha.

Haz clic en la primera sección llamada «Cuentas» para expandirla, luego haz clic en «Eliminar cuenta Duo». En la ventana de confirmación que se abre, haga clic en «Eliminar cuenta» para eliminar su cuenta de Google Duo.

Junto a «Eliminar cuenta Duo» hay otro botón llamado «Eliminar cuenta de Google» que es algo similar. Esta opción te desconecta de Duo en todos los dispositivos, excepto en el dispositivo verificado con tu número de teléfono. Tu número de teléfono también se desconectará de tu cuenta de Google en Duo, lo que evitará que otras personas te encuentren a través de tu cuenta de Google. Aún podrá comunicarse con otros usuarios que se hayan conectado a usted a través de su número de teléfono.

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Haz clic en «Eliminar cuenta de Duo» en la sección «Cuenta» de la configuración de Google Duo, luego haz clic en «Eliminar cuenta» cuando se te solicite que confirmes.

Ocasionalmente, puede decidir dejar de usar un servicio por cualquier motivo. Si sigue los pasos de esta guía, puede eliminar su cuenta de Google Duo.


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