¿No puedes compartir una publicación en una historia en Instagram? Pruebe estas 15 correcciones
Los usuarios informaron algunos problemas al intentar compartir una publicación o historia en Instagram, y algunos descubrieron que no pueden compartir publicaciones o historias de ciertas cuentas. Esto puede ser frustrante cuando intenta compartir una publicación o historia de Instagram con todos sus seguidores, pero afortunadamente existen algunas soluciones si descubre que tiene este problema.
Esta guía detallada desglosará muchas de las razones comunes por las que no podría compartir la historia o publicación de Instagram de alguien y también algunos métodos comprobados de solución de problemas que podrían ayudarlo a resolver su problema.
¿Por qué no puedo compartir publicaciones en mi Instagram?
Hay varias razones por las que podría tener dificultades al intentar compartir la historia de Instagram de otro usuario. Algunos van desde errores simples hasta problemas más técnicos.
Esto es ligeramente diferente a no poder cargar historias en Instagram, aunque las soluciones serían similares. Todo esto se tratará en detalle en la siguiente guía:
No puedes enviar mensajes a esta cuenta a menos que te sigan1. No han permitido compartir su publicación
La razón más sencilla por la que podría tener problemas para compartir la historia o la publicación de alguien en Instagram es que simplemente no tiene configurados los permisos de su publicación o historia para permitir que se comparta.
Instagram ofrece a los usuarios la opción de limitar las formas en que otros pueden interactuar con sus publicaciones. Esto garantiza que las personas que usan la aplicación de Instagram puedan adaptar la aplicación a sus estándares de privacidad y seguridad.
Si descubre que tiene problemas al intentar compartir la historia de Instagram de alguien con la suya, como que la publicación no se completa o recibe notificaciones de error, podría deberse a que la cuenta desde la que intenta compartir no permite ese tipo de interacción con el contenido de su cuenta.
2. Su cuenta es privada
Al igual que las restricciones, los usuarios pueden colocar en publicaciones o historias individuales, también pueden configurar todo su perfil como privado, lo que limita la visibilidad y la interacción de las publicaciones solo a aquellos que los siguen actualmente. Para seguir una cuenta privada tendrás que enviar una solicitud y esperar a ser aceptado.
Cómo ver si alguien tiene varias cuentas de InstagramSi de alguna manera ha logrado ver la historia de una cuenta privada, generalmente gracias a un amigo en común que la ha compartido, descubrirá que no puede compartir el video debido a que el perfil está configurado como privado.
Los usuarios de Instagram que tienen sus perfiles configurados como privados automáticamente verán sus publicaciones e historias restringidas para que no sean compartidas por personas que actualmente no los siguen. Esto es para garantizar la seguridad de todos los usuarios de Instagram en la aplicación.
3. No te han mencionado
Si ha sido mencionado en una publicación o historia de Instagram, encontrará que puede compartir el contenido en el que ha sido mencionado.
¿La barra de sonido Vizio no se enciende? Pruebe estas 15 correccionesInstagram asociará tu cuenta con esa publicación debido a la función de mención, que actúa como una especie de sistema de etiquetado para las historias y publicaciones de Instagram.
Se le notificará de cualquier mención que haya recibido su cuenta. Incluso si actualmente no sigue a la persona cuya historia está tratando de compartir, siempre que haya sido mencionado en la historia, podrá compartirla sin problemas.
Si no ha sido mencionado en una publicación, se aplican las restricciones anteriores. No podrá compartir esa publicación o historia de Instagram a menos que se le mencione o use algunos de los métodos de solución de problemas a continuación para intentar eludir estas restricciones.
4. Han eliminado la publicación tal como la estabas viendo
Si ha estado viendo una publicación mientras estaba en proceso de eliminación, encontrará que aún puede acceder a la historia, así como a las opciones para compartir que permite.
Amazon ¿Su paquete se puede perder? 9 razones por las cualesEn realidad, la publicación ya no existe en la aplicación de Instagram, por lo que intentar compartir la historia no tendrá éxito. Esto se debe al retraso entre la aplicación en su dispositivo y el estado real de la publicación.
Incluso si actualmente sigue la cuenta desde la que intenta compartir la historia, o si ha sido mencionado, no podrá compartir una historia que se haya eliminado de la aplicación de Instagram. Instagram no tiene forma de recuperar los datos necesarios para copiar en su publicación compartida, ya que se eliminó.
5. Está intentando compartir un anuncio
Instagram utiliza anuncios para generar ingresos para la empresa y vincular a los usuarios con productos y servicios potencialmente relevantes que podrían interesarles. Dependiendo de los tipos de cuentas que siga, podría estar intentando compartir un anuncio que se ha publicado en su feed de historias.
Descubrirá que la mayoría de los anuncios que se encuentran al ver el feed de su historia no se podrán compartir. Esto se debe probablemente a la configuración de permisos de historias particulares que impide que otros usuarios la compartan.
Todos los anuncios en Instagram tienen descargos de responsabilidad que los identifican como tales. Asegúrese de verificar cualquier notificación de anuncio antes de intentar compartir una historia en su publicación en Instagram. Si resulta ser un anuncio, lo más probable es que sea la causa de cualquier problema que tengas al compartirlo.
6. No tienes Internet
Si no tiene una conexión a Internet válida, Instagram no podrá compartir ningún tipo de contenido en su feed hasta que haya restaurado la conexión.
Incluso si actualmente puede ver la historia, lo que probablemente aún sea posible debido a que el caché de Instagram almacena la información y le permite verla sin conexión temporalmente, aún no podrá compartirla sin una conexión a Internet estable.
Instagram depende de una conexión a Internet válida para funcionar correctamente. Sin uno, encontrará que cualquier intento de publicar o compartir historias en su feed no tendrá éxito. Esto incluye las publicaciones de los usuarios que sigues actualmente o las historias en las que te han mencionado.
Siempre verifique que tenga una conexión a Internet estable antes de intentar compartir historias en la aplicación de Instagram. Si descubre que actualmente está experimentando una interrupción, lo más probable es que esa sea la causa de sus problemas de publicación.
7. Ha encontrado un error o falla
Si bien la mayoría de las razones por las que no se puede compartir una historia son bastante sencillas y, por lo general, giran en torno a algún tipo de restricción en la publicación, hay algunos casos en los que no se le permitirá compartir una publicación por error.
Estos tipos de errores, más comúnmente conocidos como bugs o glitches, pueden ocurrir sin previo aviso y, por lo general, son difíciles de duplicar con exactitud. Ocurren debido a algún tipo de error interno con Instagram y generalmente no requieren ninguna acción por parte del usuario para resolverlos.
Afortunadamente, los problemas para compartir historias en la aplicación de Instagram debido a errores o fallas no ocurren con frecuencia y podrá compartir la historia después de simplemente darle a la aplicación algo de tiempo para que se solucione.
8. Estás usando una VPN
El uso de una VPN es una excelente manera de aumentar su seguridad general en Internet. Una VPN enmascara su identidad en línea para evitar que se rastree su actividad y ubicación. Desafortunadamente, se sabe que el uso de una VPN con la aplicación de Instagram causa problemas, incluido el hecho de no poder compartir la historia de otro usuario con su publicación.
Instagram depende de la verificación precisa de su identidad para ayudar a mantener su cuenta segura. Si creen que su cuenta exhibe actividad sospechosa debido a la VPN, podría poner su cuenta en riesgo de ser limitada o prohibida.
El uso de una VPN con Instagram puede confundir la aplicación y hacer que no se le permita compartir historias que, de otro modo, normalmente se le permitirían. Si recientemente comenzó a usar una VPN con Instagram y comenzó a experimentar problemas, podría deberse a la VPN.
¿No puedes compartir publicaciones en las historias de Instagram? Pruebe estas correcciones
Ahora que sabe un poco más sobre las causas comunes de las historias de Instagram que no se comparten correctamente en su publicación, puede comenzar a examinar algunos de los métodos de solución de problemas que han demostrado ayudar a solucionar este problema.
Hay varios métodos diferentes que puede intentar. La siguiente guía desglosará estos métodos de solución de problemas para que pueda encontrar el adecuado para su problema en particular.
1. Dígales que permitan compartir la historia en su configuración de Instagram
Si conoce bastante bien a la persona, simplemente puede pedirle que edite la configuración de permisos de su historia para permitir que la historia se comparta. Esta es una solución simple que podría ahorrarle un poco de esfuerzo tratando de obtener acceso a la historia.
Los usuarios pueden acceder a la configuración de permisos de sus historias navegando al menú Configuración en la aplicación de Instagram. Desde allí, toque la pestaña Privacidad. Allí, los usuarios pueden acceder a la configuración de sus historias, incluso si se pueden publicar o no.
Este es un excelente método de resolución de problemas a considerar si está lo suficientemente cerca del póster de la historia original como para que no les importe cambiar su configuración por usted. Puede ser más difícil lograr que las personas con las que está menos familiarizado acepten su solicitud.
2. Descarga el Publícalo y súbelo a tu historia
Otra solución sencilla para no poder compartir una historia directamente a través de Instagram es descarga la historia y súbela tú mismo. Al hacerlo, se omitirán los permisos necesarios para compartir directamente una historia y simplemente se la atribuirá a su cuenta como contenido original.
Tenga en cuenta que algunas historias y publicaciones en Instagram se pueden configurar para que sus permisos de descarga estén restringidos a ciertas cuentas. Si no puede descargar la historia a su teléfono, lo más probable es que sea así.
Debe considerar este método de solución de problemas si está viendo una historia descargable que no puede compartir. Este método puede brindarle acceso rápido a la historia atribuyéndola a su cuenta como contenido original.
3. Pídeles que te lo envíen
Este método también depende de un nivel de familiaridad para ser de alguna utilidad. Es posible que pueda pedirle a alguien que le envíe la historia de Instagram directamente si descubre que no puede descargarla o compartirla debido a su configuración de permisos.
Una vez que se le haya enviado, puede cargarlo en su publicación o historia sin necesidad de permisos adicionales de otros usuarios. Instagram considerará el contenido original de la historia y será tratado como tal.
Este es un método viable para los usuarios que intentan compartir una historia de Instagram que no se puede descargar ni compartir. Si no conoces bien el cartel original, este método podría no ser tan exitoso.
4. Pídales que hagan pública su cuenta
Si tiene un amigo o seguidor de Instagram con el que no puede compartir historias, es posible que tenga su cuenta configurada como privada. Las cuentas privadas automáticamente tienen configuradas algunas de sus publicaciones e historias para restringir ciertas actividades.
Hacer pública su cuenta le dará acceso a nuevas interacciones con el contenido que publican, como compartir su publicación o historia. Tenga en cuenta que los usuarios con historias y publicaciones de cuentas públicas se pueden compartir con cualquier persona a menos que se editen en la configuración.
Esta es una excelente opción para alguien que está tratando de compartir historias y publicar en Instagram de alguien que conoce bastante bien. Pedirles que hagan públicas sus cuentas permitirá que se compartan sus publicaciones o historias. Puede ser difícil convencer a alguien que no conoces muy bien de que cambie el estado de su perfil.
5. Haz una captura de pantalla de su publicación y compártela en tu historia
Si desea omitir por completo cualquier permiso para compartir, simplemente puede hacer una captura de pantalla de la historia (no se preocupe de que sean notificado de la captura de pantalla) que quieras compartir y súbelo a tu propia historia. Esto le da una copia original de la publicación para que pueda agregarla a su cuenta como lo haría con cualquier foto o video.
Instagram, a diferencia de Snapchat, no notifica a los usuarios cuando sus publicaciones o historias han sido capturadas. Sin embargo, recibirán una notificación de que su historia ha sido vista. La captura de pantalla es una manera fácil de obtener acceso a sus copias de publicaciones e historias en Instagram.
Este es un método de solución de problemas a considerar si desea evitar por completo cualquier restricción potencial para compartir historias que pueda encontrar en la aplicación de Instagram.
6. Apague y encienda su Wi-Fi
Los problemas de conexión a Internet son una causa común de muchos problemas al usar la aplicación de Instagram, incluida la imposibilidad de compartir publicaciones e historias que de otro modo podría haber podido. A veces pueden ocurrir problemas de conexión incluso si actualmente no está experimentando una interrupción de Internet.
Si este es el caso, apagar y volver a encender el Wi-Fi puede ayudar a aclarar cualquier conexión inestable que Instagram pueda estar intentando usar. Esto puede ayudarlo a recuperar la capacidad de compartir publicaciones e historias correctamente.
Esta es una gran opción a considerar para alguien que cree que tiene problemas de conexión mientras usa la aplicación de Instagram. Si su aplicación de Instagram es lenta, lenta y no responde, podría deberse a problemas con la conexión Wi-Fi.
7. Reinicie la aplicación de Instagram
Como cualquier aplicación, Instagram está sujeta a errores de tiempo de ejecución que pueden causar errores en la funcionalidad. Esto incluye no poder compartir publicaciones o historias correctamente. Si descubre que recientemente comenzó a experimentar problemas, un reinicio rápido podría ayudar a eliminar cualquier problema potencial que la aplicación pueda estar experimentando.
La mayoría de los problemas que experimentan los usuarios al usar Instagram se pueden resolver simplemente reiniciando la aplicación. Un reinicio le da a la aplicación de Instagram la oportunidad de comenzar de nuevo, con cualquier función potencialmente errónea terminada y reiniciada.
Esta es una excelente opción para los usuarios que experimentan una amplia variedad de problemas diferentes al usar la aplicación de Instagram.
8. Apague la VPN si usa una
Como se mencionó anteriormente, Instagram normalmente no es compatible con el uso de una VPN. Si bien encontrará que puede acceder a la aplicación mediante una VPN, a veces puede causar problemas con la funcionalidad, como publicaciones e historias que no se pueden compartir.
Si está utilizando una VPN con Instagram, apagarla mientras usa la aplicación podría ayudar a resolver cualquier problema que tenga con las restricciones. El uso de VPN con la aplicación puede hacer que Instagram confunda su cuenta con una potencialmente sospechosa, así que tenga cuidado al usar una.
Esta es una buena opción para que la considere alguien que actualmente usa Instagram con una VPN y experimenta errores al intentar compartir publicaciones o historias.
9. Salir y luego volver a entrar
A veces, los errores y fallas pueden hacer que su cuenta de Instagram esté restringida de alguna actividad que normalmente habría podido hacer. Esto incluye compartir publicaciones o historias de otro usuario.
Si descubre que ya no puede compartir publicaciones o historias de repente, simplemente cerrar sesión y volver a su cuenta de Instagram podría ayudar a resolver el problema. A veces pueden ocurrir errores al comunicar los permisos de la cuenta en la aplicación. Cerrar sesión y volver a iniciarla ayudará a fomentar la resolución de esos problemas.
Esta es una excelente opción para alguien que recientemente comenzó a tener problemas para compartir publicaciones o historias en Instagram.
10. Cambiar de cuenta y publicarlo en otra cuenta
Si tiene una cuenta de Instagram alternativa, puede intentar cambiar e intentar compartir la publicación o la historia allí. Esto puede ayudarlo a determinar si su problema para compartir se debe a los permisos de su cuenta o a un error de Instagram.
Si puede compartir la publicación sin problemas desde su cuenta alternativa, podría haber sido un error temporal que experimentó y que le impidió compartir una publicación o historia. Si el problema persiste, podría deberse a las restricciones de permisos que ha establecido el cartel original.
Este es un excelente método de resolución de problemas a considerar si tiene dos cuentas de Instagram, especialmente si una de ellas sigue actualmente al usuario con el que le gustaría compartir una historia.
11. Uso Instagram.com
Instagram tiene una versión de escritorio del sitio para usar con PC domésticas o en un navegador móvil. Esto brinda a los usuarios la posibilidad de acceder a sus cuentas desde fuera de la aplicación de Instagram. Si tiene problemas con su aplicación, esto puede ayudarlo a obtener acceso a su cuenta.
El uso de Instagram.com no evitará las restricciones que se encuentran en la publicación o la historia que está tratando de compartir, pero le permitirá acceder a ellas si cree que tiene problemas derivados de su aplicación de Instagram.
Esta es una excelente opción de solución de problemas para los usuarios que creen que la aplicación en sí está causando el problema.
12. Borrar caché de Instagram
Su caché de Instagram almacena datos sobre su actividad en la aplicación para permitir que los usuarios carguen la aplicación de Instagram más rápido. A veces, esta colección de datos, llamada caché, puede llenarse con datos de archivos potencialmente dañados. Si eso sucede, puede experimentar problemas al usar la aplicación, como no poder compartir publicaciones o historias.
Borrar su caché vaciará cualquier dato potencialmente corrupto y erróneo que podría estar causando sus problemas. Comenzará de nuevo vacío y comenzará a acumular datos una vez que vuelva a ingresar a la aplicación. No perderá ninguno de los datos de su cuenta, como imágenes o videos que haya cargado o guardado publicaciones e historias.
Esta es una excelente opción para considerar si su aplicación de Instagram no ha estado funcionando correctamente y reiniciar la aplicación no solucionó el problema.
13. Espere a que los servidores de Instagram vuelvan a funcionar
A veces, los servidores de Instagram pueden experimentar problemas que pueden causar una pérdida de funcionalidad para los usuarios. Esto incluye una publicación o compartir una historia. Tendrá que esperar a que pase la interrupción antes de poder recuperar el acceso a las funciones de red de la aplicación.
Por lo general, los servidores solo dejarán de funcionar debido al mantenimiento programado, aunque es posible que se sobrecarguen y que los usuarios no tengan acceso a sus cuentas de Instagram.
14. Espere a que Instagram salga con una solución
Si Instagram ha sido informado de un problema que está causando errores generalizados para los usuarios, entonces comenzará el proceso de liberación de una solución para el problema. Si encuentra que ha habido informes generalizados de problemas para compartir historias y publicaciones, podría ser un problema que Instagram debe abordar antes de resolverlo.
En este caso, todo lo que puede hacer es esperar a que Instagram publique una solución para el problema. Por lo general, cualquier error como estos se corregirá en una actualización.
15. Actualizar Instagram
Instagram depende de la versión de software más reciente para funcionar correctamente. Si está utilizando una versión desactualizada de la aplicación de Instagram, podría correr el riesgo de encontrar errores al intentar compartir publicaciones o historias.
Puede buscar actualizaciones en el menú de configuración de la aplicación de Instagram. Si encuentra que tiene una actualización disponible, debe instalarla lo antes posible para recuperar la funcionalidad óptima y aplicar los parches a su aplicación.
16. Reinstalar Instagram
Como cualquier aplicación, Instagram está sujeto a que los archivos asociados se corrompan o fragmenten, lo que provoca la pérdida de funcionalidad y errores para el usuario. Si su aplicación de Instagram no funciona según lo previsto, es posible que deba reinstalar la aplicación para eliminar cualquier archivo potencialmente dañado que podría estar causando que no funcione correctamente.
17. Reportar problema a Instagram
Si descubre que tiene problemas persistentes con la aplicación de Instagram y ninguno de los métodos de solución de problemas anteriores ha ayudado, debe póngase en contacto con el soporte de Instagram y pídales que investiguen más a fondo.
Puede ser frustrante tratar con el soporte técnico por teléfono, pero tenga paciencia e Instagram hará todo lo posible para ayudarlo a resolver su problema.
Puede informar su problema en el menú Configuración de la aplicación de Instagram. Allí encontrará instrucciones sobre cómo informar su problema o ponerse en contacto con alguien de su equipo de soporte. Lo guiarán a través de cualquier método adicional de solución de problemas que pueda haber pasado por alto para resolver su problema.
Pensamientos finales
Esta guía ha desglosado muchas de las razones comunes por las que los usuarios de Instagram no pueden compartir publicaciones o historias, además de proporcionar métodos detallados de solución de problemas para ayudar a resolver su problema. Con el conocimiento proporcionado aquí, ahora puede abordar cualquier problema potencial que pueda tener al usar la aplicación de Instagram con respecto a compartir publicaciones o historias.
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