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Reparar Microsoft Teams que no se cargan en Chrome

Google Chrome ha sido el rey gobernante del ámbito de los navegadores de Internet durante los últimos 10 años y más. Chrome se convirtió en el navegador más popular del mundo en diciembre de 2011. Actualmente, el navegador tiene una enorme participación de mercado del 65%. Hay una diferencia del 40% entre Chrome y el navegador que actualmente ocupa el segundo lugar, Safari de Apple.

En otras palabras, el 65% de los usuarios de Internet confían en Chrome a diario. Pero, ¿qué haces cuando la plataforma de colaboración en equipo más popular del mundo, Microsoft Teams, no se carga en Chrome?

Si tiene prisa, cambie inmediatamente a otro navegador. Pero si te encanta tu navegador Chrome, estás buscando una forma de solucionarlo.

Por cierto, si Teams afirma que la versión actual del navegador no es compatible, esta guía de solución de problemas contiene todas las soluciones que necesita para solucionar el problema.

Cómo arreglar Microsoft Teams que no funciona en Chrome

Actualizar Chrome

Primero, asegúrese de no estar usando una versión desactualizada de Chrome. Haga clic en el menú del navegador, vaya a Ayuda y seleccione Información en Google Chrome.

Chrome comenzará a buscar actualizaciones automáticamente e instalará la última versión.


actualizar google chrome

habilitar cookies de terceros para equipos

Si bloquea las cookies de terceros en la configuración de Chrome, Teams no se cargará correctamente. Intente habilitar las cookies para Teams.microsoft.com.

  1. Ir ajustes y haga clic en Privacidad y seguridad.
  2. Así que ve a Cookies y otros datos del sitio.
  3. Para permitir Bloquear cookies de incógnito de terceros.
  4. Debajo Sitios que siempre pueden usar cookies, Insertar teams.microsoft.com.
    permitir cookies de terceros teams.microsoft.com chrome
  5. Actualiza Chrome y vuelve a cargar Teams.
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Limpiar la caché

No dejes que tu caché arruine tu experiencia de Teams en Chrome. A continuación, se explica cómo borrar los archivos de caché:

  1. Haga clic en Más opciones y seleccione ajustes.
  2. Luego haga clic en Historia dos veces.
  3. Para seleccionar Eliminar datos de navegación.
  4. Seleccione el marco de tiempo (4 semanas) y marque la primera y tercera opción (Historial de navegación es Imágenes y archivos en caché).
    borra las cookies de la caché del navegador Chrome
  5. Golpea el Borrar datos y luego actualice Chrome. Compruebe si puede cargar Teams.

Deshabilitar extensiones

Las extensiones de su navegador pueden bloquear algunos scripts de Teams y evitar que se conecte a la plataforma. Deshabilite todas las extensiones, actualice la pestaña Equipo y vuelva a intentarlo.

  1. Haga clic en Mas opcionesOtras herramientasExtensiones.
  2. Deshabilite manualmente todas las extensiones.


deshabilitar las extensiones del navegador Chrome

Restablecer Chrome

Restablecer Chrome a la configuración predeterminada puede ayudarlo a evitar este problema.

  1. Ir ajustes y escriba «Reiniciar«En la barra de búsqueda.
  2. Luego haga clic en Restablecer la configuración a sus valores predeterminados originales y presione el botón Reiniciar ajustes botón.


Chrome reinicia el navegador

Reinstalar Teams y Chrome

Como último recurso, antes de cambiar a un navegador diferente, intente reinstalar Teams y Chrome.

  1. Ir Panel de controlProgramasDesinstalar un programa.
  2. Luego seleccione Equipo y haga clic en el archivo Desinstalar botón.
    desinstalar Microsoft Teams
  3. tipo % appdata% Microsoft Teams en la barra de búsqueda de Windows.
  4. Elimine todos los archivos de las siguientes carpetas: Cache, Blob_storage, database, GPUCache, Local Storage y la carpeta tmp.
  5. Luego, simplemente elimine el archivo .db. de la carpeta IndexedDB.
  6. Repita los pasos anteriores con Chrome para desinstalar el navegador. Reinicie su ordenador después de desinstalar ambos programas.
  7. Luego, descargue e instale Teams y Chrome nuevamente. Comprueba los resultados.
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Verifique su configuración de fecha y hora

Si no usa la configuración de fecha y hora correcta para su ubicación actual, el cliente web de Teams tendrá problemas para conectarse a los servidores. Entonces, tal vez no sea culpa de Chrome después de todo.

  1. Sal de Chrome.
  2. Ir ajustes Tiempo e idioma.
  3. Luego, deje que Windows seleccione automáticamente la hora y la zona horaria.


establecer la fecha y la hora manualmente windows 10

Conclusión

Si los equipos no cargan en Google Chrome, asegúrese de que se permitan las cookies de terceros. Luego borre el caché y desactive las extensiones. Si eso no funcionó, intente restablecer o reinstalar chrome.

Esperamos que las correcciones de esta guía le ayuden a resolver este problema. Nos encantaría escuchar tus . No dude en enviarnos un comentario a continuación.


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