Slack: cómo ver una lista de cambios que afectan su factura

La facturación de Slack es bastante dinámica. En lugar de simplemente pagar por usuario registrado o por un cierto número de usuarios, se le factura en función de la actividad, independientemente del número real de usuarios. De esa manera, los miembros inactivos no inflarán su tarjeta Slack.

Por otro lado, si tiene muchos suscriptores nuevos, es posible que obtenga una cuenta más alta de lo habitual. Por eso es una gran idea estar atento a los cambios en curso en las estadísticas de facturación de Slack. A continuación, le indicamos cómo asegurarse de que no le sorprendan facturas inesperadamente altas al final del mes.

Cómo ver una lista de cambios que afectan su factura

Para ver los cambios que afectarán su factura, debe ir a la configuración de facturación. Desafortunadamente, no hay una forma directa de llegar allí desde la aplicación principal de Slack. En su lugar, tendrá que pasar por la configuración de administración de miembros.

Para llegar allí, primero debe hacer clic en el nombre del espacio de trabajo en la esquina superior derecha. A continuación, en el menú desplegable, seleccione "Configuración y administración" y luego "Administrar miembros" para abrir la página de administración de miembros en una nueva pestaña.

Una vez que esté en la página de administración de miembros, haga clic en el icono del menú de hamburguesa en la esquina superior izquierda, luego seleccione "Facturación" de la lista.

En la sección de facturación, vaya a la pestaña "Cambios de miembros". Aquí puede ver una lista detallada de cuándo los usuarios se unieron o dejaron su espacio de trabajo. También puede ver cuándo se desactivaron o reactivaron. Esta información es útil ya que Slack solo cobra a los usuarios activos en su espacio de trabajo como se describe en la política de facturación justa.

Nota: No se le notificará sobre bots en esta sección. Nunca tendrá que pagar por bots en su espacio de trabajo.

Es una buena idea revisar la lista de cambios en su espacio de trabajo de Slack que afectan el costo de su factura. De esta forma, se asegura de que no le sorprenda una oferta superior a la esperada. Si sigue los pasos de esta guía, puede revisar la lista de cambios en su espacio de trabajo que afectarán su factura.