¿TCL Roku TV sigue reiniciando? Pruebe estas 18 correcciones

Si su televisor TCL Roku sigue reiniciando, puede ser molesto. Afortunadamente, hay algunas formas de solucionar este problema, algunas de las cuales son bastante simples.

¿Por qué mi Roku TV sigue reiniciando solo?

1. Corrección de error o mal funcionamiento del software

Solución: desenchufe el televisor y mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos

Si está lidiando con una falla de error con su televisor TCL Roku que está causando que se reinicie aleatoriamente, una forma de intentar resolver este problema es siguiendo estos pasos.

1. Encuentra cuando tu Roku TV está enchufado y desconéctalo.

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2. Mantenga presionado el botón de encendido de su control remoto durante 30 segundos.

3. Después de 30 segundos, vuelva a enchufar su televisor Roku y enciéndalo. Con suerte, esto debería hacer que su televisor Roku deje de reiniciarse.

Solución 2: desconecte y conecte el televisor después de 60 segundos

Otra opción que es una solución bastante simple pero que tiende a pasarse por alto es simplemente desconectar tu televisor TCL Roku. La forma más fácil de hacer esto es caminar hacia el tomacorriente al que está enchufado su Roku TV.

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Una vez que hayas localizado este tomacorriente, debes desenchufar el cable conectado a tu Roku TV del tomacorriente que hayas localizado. Una vez hecho esto, dale a tu Roku TV 60 segundos para que se desconecte y no esté encendido ni funcionando.

Después de que haya pasado este minuto, vuelva a enchufar el cable en el tomacorriente y vea si su televisor Roku ahora funcionará sin reiniciar. Si es difícil llegar a la toma de corriente, también puede desconectar el cable de su televisor Roku directamente.

Para asegurarse de que está desenchufando el cable correcto, simplemente siga el cable desde su toma de corriente hasta su televisor Roku. Una vez que haya localizado el cable adecuado, desenchúfelo de su televisor Roku. De nuevo, dale un minuto para que se desconecte y se apague por completo.

En ambos casos, cuanto más tiempo dejes desconectado el Roku TV, ya sea del propio televisor o del tomacorriente, mejor para tu Roku TV. Después de un minuto, vuelve a enchufar el cable a tu Roku TV. Encienda su televisor y vea si esto evita que su Roku TV se reinicie constantemente.

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Solución 3: reinicie la TV con el control remoto

También puede reiniciar manualmente su televisor TCL Roku con su control remoto. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido en el control remoto hasta que su televisor se apague. Espere un par de momentos, luego vuelva a encender su Roku TV. Con suerte, esto evitará que su Roku TV se reinicie.

Solución 4: espere a que desaparezca el problema

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Otra explicación de por qué su Roku TV sigue reiniciando es porque el propio televisor o tal vez Roku, la compañía, está experimentando un error. Lamentablemente, habrá varios problemas para muchos usuarios de Roku, ya que Roku es muy utilizado y demandado.

La realidad es que los errores son lamentablemente inevitables. Varias industrias y piezas de tecnología son presa de los virus viciosos que circulan en los sistemas tecnológicos.

Su frustración es escuchada y comprendida, pero todo lo que puede hacer es quedarse quieto hasta que el error se resuelva o los desarrolladores del sistema aborden el problema por usted.

También puede comunicarse con Roku e informarles que está experimentando estos problemas. Puede ayudarlos a recibir una notificación del problema más rápido y a trabajar en una solución para usted más rápido que antes.

Solución 5: conecte el televisor a un tomacorriente diferente

Los puntos de venta pueden ser muy quisquillosos y decidir dejar de funcionar sin motivo alguno. Esto significa que la toma de corriente en la que ha decidido enchufar su televisor TCL Roku puede ser la razón por la que sigue reiniciando.

Si está utilizando un tomacorriente con dos enchufes diferentes, intente enchufar su televisor Roku en el otro enchufe de ese tomacorriente. Si su televisor Roku aún se reinicia, intente usar una nueva toma de corriente por completo.

Con suerte, todavía hay algunos al alcance de su televisor Roku, pero si no, puede intentar usar un cable de extensión para que su televisor Roku pueda llegar al siguiente tomacorriente y enchufe que funcione más cerca.

Arreglo 6: restablecer el televisor a los valores predeterminados de fábrica

También puede seguir algunos pasos simples para restablecer de fábrica su Roku TV si aún no ha podido hacer que su Roku TV funcione y no se reinicie constantemente. Esto es un poco más oficial que reiniciar casualmente su televisor Roku, ya que esto hará que vuelva a su configuración predeterminada.

1. Su primer paso es encender su Roku TV.

2. Ahora, presione el botón de menú en su control remoto.

3. A continuación, seleccione Soporte en su televisor y luego Intro.

4. Ahora hará clic en Autodiagnóstico.

5. Una vez allí, puede elegir Restablecer.

6. Ahora tendrá que escribir su PIN de seguridad que configuró cuando usó su Roku TV por primera vez.

7. Aparecerá una pantalla de restablecimiento de fábrica para mostrarle un mensaje de advertencia de que su Roku TV se apagará.

8. Una vez que ocurra el reinicio, su televisor volverá a encenderse en la pantalla de configuración y será cuando sepa que está completo.

Con suerte, esto resolverá sus problemas y hará que su Roku TV se encienda sin reiniciar. Dado que esto es restablecer su televisor Roku a los valores predeterminados de fábrica, deberá volver a ingresar toda su información en su televisor.

2. Una aplicación defectuosa lo está causando

Arreglar: cerrar la aplicación

Si nota que su televisor TCL Roku solo tiende a tener problemas con el reinicio aleatorio, una cosa que puede intentar es simplemente borrar la aplicación. Para hacer esto, abra una aplicación diferente en su televisor Roku. Ahora que ha salido de la aplicación, vuelva a abrirla y vea si puede usarla ahora sin que su Roku TV se reinicie.

Solución 2: borrar la caché de aplicaciones

También puede intentar borrar el caché de la aplicación para ver si esto resuelve sus problemas.

1. Para borrar el caché de una aplicación, vaya a la página de inicio de Roku.

2. Luego, presione el botón de inicio 5 veces,

3. Ahora, presione rebobinar dos veces.

4. Luego, presione adelante dos veces.

5. Al hacer esto, su Roku TV borrará automáticamente el caché.

6. Ahora, abra una copia de seguridad de la aplicación que estaba causando sus problemas.

Después de seguir estos pasos, es de esperar que pueda usar esa aplicación que estaba causando que su Roku TV se reiniciara sin ningún problema.

Solución 3: elimine la aplicación, reinicie, vuelva a instalar

También puede eliminar la aplicación, reiniciar su Roku TV y luego reinstalar dicha aplicación para ver si esto resuelve sus problemas.

1. Comience manteniendo presionada la aplicación que estaba causando sus problemas.

2. Ahora, verá una opción para eliminar la aplicación, selecciónela.

3. Luego, apague su televisor Roku por un minuto.

4. Vuelva a encender su Roku TV después de que haya pasado este minuto.

5. Busque la aplicación que eliminó y vuelva a instalar.

6. Vuelva a iniciar sesión en la aplicación y comience a usarla.

Al hacer esto, con suerte ahora podrá usar la aplicación que estaba causando todos sus problemas y debería hacer que su Roku TV deje de reiniciarse cuando use esta aplicación.

3. Sobrecalentamiento de la televisión

Arreglar: esperar a que la TV se enfríe

Si su televisor TCL Roku sigue reiniciando en momentos aleatorios o tal vez ni siquiera se enciende por completo porque sigue reiniciando constantemente, esto puede deberse a que su televisor Roku se está sobrecalentando. Hay varias señales diferentes si esto le está sucediendo a su televisor Roku.

La primera es que su televisor Roku está atascado en un estado de reinicio perpetuo porque hace demasiado calor. Otra es simplemente que cuando toca su televisor Roku, es increíblemente caliente y doloroso dejar su mano sobre él.

Si su Roku TV sigue apagándose y no se vuelve a encender después de estos apagados, esta es otra buena indicación de que su Roku TV se está sobrecalentando. Si bien este daño a veces puede ser permanente, hay un par de formas de dejar que tu televisor Roku se enfríe. Piense en este problema como su teléfono.

Si está afuera en un día caluroso y usa su teléfono, comenzará a funcionar más lentamente e incluso podría recibir un mensaje que dice que su teléfono no funcionará hasta que se enfríe. Esto es lo mismo con el televisor Roku, incluso si su televisor Roku está en el interior y en un área con clima controlado que es bastante fresca.

Si hace demasiado calor, es posible que no pueda funcionar. Si su Roku TV no funciona correctamente porque se está sobrecalentando, simplemente déle una hora o dos para que se enfríe y luego intente encenderlo nuevamente. Con solo tocar el televisor Roku, puede saber si está a una temperatura adecuada o no.

Si está apenas tibio, puede intentar usarlo, pero si está caliente al tacto, espere más. Desenchufar todo y desenchufar el Roku TV de su toma de corriente ayudará a que este enfriamiento suceda más rápido.

4. Conexiones de cable sueltas o débiles

Arreglar: conecte la fuente de alimentación firmemente

También hay muchas explicaciones muy simples de por qué su televisor TCL Roku podría no funcionar correctamente para usted y sigue reiniciando. Tener los cables de alimentación enchufados correctamente es uno de ellos.

Tal vez tropezó con un cable y lo desconectó accidentalmente, o no empujó del todo el cable de alimentación. Cualquiera que sea la razón, sus problemas pueden resolverse fácilmente si esta es la causa de sus problemas con el Roku TV.

No se debe pasar por alto ninguna razón, ya que incluso algo tan simple como que su televisor Roku no esté correctamente enchufado puede ser la única razón por la que tiene problemas con el dispositivo. Esto se soluciona fácilmente simplemente presionando cualquiera de las fuentes de alimentación. cables conectados a su Roku TV.

Además, algunos de los cables de la fuente de alimentación pueden necesitar un reemplazo ya que se están volviendo viejos y ya no funcionan, o incluso pueden haberse doblado o deshilachado sin posibilidad de reparación. Esto significa que es posible que deba comprar nuevos cables de alimentación.

Una forma de obtener uno es comunicarse directamente con Roku y solicitar cables de suministro de energía de reemplazo. Lo más probable es que te ofrezcan reemplazar el tuyo de forma gratuita y enviarte los nuevos cables de alimentación, pero pueden pasar algunas semanas antes de que escuchen tu problema y te envíen uno nuevo.

También puedes ir a comprar uno tú mismo para conseguir tus nuevos cables de alimentación de una forma mucho más rápida. Si desea comprar en persona, diríjase a cualquier tienda similar a Walmart, Best Buy o incluso Target.

Una vez que llegue allí, vaya al departamento de tecnología y localice nuevos cables de alimentación. Si tiene dificultades para encontrar cables de alimentación, pídale ayuda al trabajador más cercano y le darán una variedad de cables de alimentación diferentes que funcionan con el Roku TV.

También puede encontrar uno en Amazon, Ebay o cualquier otra tienda en línea y enviarlo a su casa. Estos tipos de cables de fuente de alimentación oscilan entre $ 5 y $ 80, por lo que debería poder encontrar uno que se ajuste a su presupuesto si no quiere esperar a que Roku le envíe uno nuevo.

Solución 2: reinstalar HDMI

El puerto HDMI en sí mismo puede ser la razón por la que su televisor TCL Roku sigue reiniciando, por lo que para resolver esto, puede comprar un nuevo puerto HDMI.

Estos van desde $ 1 a $ 25. Cuanto más caro sea uno, más probable es que sea de mejor calidad y que te dure más. Puede encontrar estos puertos HDMI de reemplazo en Amazon, en Best Buy y en cualquier otro lugar que venda productos y piezas de tecnología.

Una vez que tenga el puerto HDMI de reemplazo, debe insertarlo en su televisor Roku. Esto se puede hacer con las herramientas que ya tiene en su casa y un video de YouTube para guiarlo a través de los pasos. O bien, puede comprar un kit de reemplazo de puerto HDMI cuando compre su puerto HDMI.

Este kit de reemplazo le proporcionará todas las herramientas que necesita, así como las instrucciones que necesita para poder colocar el puerto HDMI. También puede tener un video vinculado a las instrucciones que le mostrarán cómo reemplazar el puerto HDMI.

Arreglar – Reemplazar HDMI

Su cable HDMI puede ser la razón por la cual su televisor Roku continúa reiniciando. Comprar un nuevo cable HDMI podría ser su única opción para que su Roku TV deje de reiniciarse. Una forma de obtener uno es comunicarse directamente con Roku y solicitar un cable HDMI de reemplazo.

Lo más probable es que te ofrezcan reemplazar el tuyo de forma gratuita y enviarte tu nuevo cable HDMI, pero esto puede demorar algunas semanas para que escuchen tu problema y te envíen uno nuevo.

También puedes comprar uno tú mismo para hacerte con tu nuevo cable HDMI de una forma mucho más rápida. Si desea comprar en persona, diríjase a cualquier tienda similar a Walmart, Best Buy o incluso Target.

Una vez que llegue allí, vaya al departamento de tecnología y busque un nuevo cable HDMI. Si tiene dificultades para encontrar un cable HDMI, pídale ayuda al trabajador más cercano y le darán varios cables HDMI que funcionan con el televisor Roku.

También puede encontrar uno en Amazon, Ebay o cualquier otra tienda en línea y enviarlo a su casa. Estos tipos de cables HDMI oscilan entre $ 5 y $ 80, por lo que debería poder encontrar uno que se ajuste a su presupuesto si no quiere esperar a que Roku le envíe uno nuevo.

5. Televisión desactualizada

Arreglar – Actualizar firmware

Su televisor Roku puede estar funcionando en un sistema obsoleto que también está causando sus problemas de carga. Al igual que su teléfono y otros dispositivos, su Roku TV también requiere una actualización del sistema con frecuencia. Afortunadamente, puede seguir algunos pasos sencillos para actualizar su televisor Roku y, con suerte, para que finalmente deje de reiniciarse.

1. Primero, necesitará una unidad USB. Ahora, vaya al sitio web de Roku TV y descargue la actualización en su unidad USB.

2. A continuación, conecte su unidad USB al puerto USB de su televisor Roku.

3. Esta actualización se descargará automáticamente en su televisor Roku y, con suerte, le permitirá usar su televisor.

Sin embargo, si no había una actualización de software disponible, esto no es lo que está reiniciando su Roku TV.

6. Televisión dañada

Arreglo – Póngase en contacto con Roku

Si todo lo demás sigue fallando y desea evitar que su televisor se reinicie para poder disfrutar de la nueva película de su actor favorito y verla con su televisor Roku mientras está en casa, comunicarse con el servicio de atención al cliente de Roku es otra solución que puede probar.

Para contactar con ellos, vaya a soporte.roku.com. Una vez que ingrese al sitio web, seleccione su idioma y puede comenzar informando a la empresa sobre los problemas que tiene con su televisor. A medida que se desplaza hacia abajo en el sitio web, verá una lista de productos que crea Roku y puede seleccionar televisores como el producto que crea el problema que está experimentando.

Luego deberá seleccionar qué tipo de televisor tiene o buscar el código de serie en la parte posterior de su televisor.

Roku ahora le brindará una variedad de formas diferentes de hacer que su televisor vuelva a funcionar. Si su sitio web para el servicio al cliente aún no le ayuda, puede llamar al 408-556-9040 y ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente en vivo de Roku.

Tendrá que escuchar algunos mensajes automáticos antes de poder conectarse con dicho representante de atención al cliente en vivo. Ellos podrán ayudarte desde allí.

Arreglo 2 – Reemplazar TV

Los problemas con el reinicio de su televisor pueden ser causados ​​​​directamente por su televisor Roku. Si su televisor Roku es directamente la causa, la única solución que tendrá es un televisor de reemplazo (ver en Amazon).

Si estos problemas surgieron poco después de comprar su Roku TV, puede enviar su dispositivo a Roku para que lo reemplacen si compró una garantía o un seguro para su Roku TV y aún se encuentra dentro del plazo de dicha garantía o seguro.

Si no compró ninguno de estos, lamentablemente tendrá que comprar un televisor Roku de reemplazo para que pueda disfrutar viendo sus programas sin que su televisor se reinicie.

7. Estás usando una conexión por cable

Arreglar: usar una conexión wifi

Otra razón por la que su televisor Roku puede reiniciarse aleatoriamente es porque está utilizando una conexión por cable y no inalámbrica, o una conexión Wi-Fi. Si solo tienes cable

conexión, lamentablemente no hay mucho que puedas hacer. Sin embargo, si tiene acceso a una conexión Wi-Fi, siga estos pasos.

1. Encienda su Roku TV y vaya a Configuración.

2. A continuación, haga clic en Seleccionar red.

3. Ahora, busque su conexión Wi-Fi, escriba su contraseña y conéctese a esta conexión inalámbrica.

Con suerte, hacer esto debería evitar que su Roku TV se reinicie.

8. Muy poco almacenamiento

Arreglar – Borrar almacenamiento

Es posible que esté utilizando demasiado almacenamiento en su televisor Roku, que es otra razón por la que sigue reiniciando. Si este es su caso, probablemente haya recibido algunos avisos mientras usaba su Roku TV de que su almacenamiento es limitado.

Para liberar espacio, puede eliminar cualquier aplicación que haya descargado en su Roku TV y que ya no use. Solo tienes que mantener presionada la aplicación que deseas eliminar y luego verás una opción para eliminarla. Hacer esto borrará el almacenamiento y, con suerte, evitará que su Roku TV se reinicie.

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