¿VRChat no carga Quest 2? Pruebe estas 16 correcciones

Para los jugadores a los que les encanta socializar y ser parte de comunidades mientras disfrutan de su experiencia de realidad virtual, VRChat es un cambio de juego. Desde usar avatares personalizados y cargar mundos, hasta pasar el rato con amigos y jugar juegos sociales, VRChat lleva la realidad virtual, los juegos y la comunidad a un nuevo nivel.

Lo bueno es que puedes disfrutar de VRChat en tus auriculares Quest 2 y también en la PC, aunque existen limitaciones cuando los usuarios interactúan en los diferentes dispositivos. Dejando a un lado las limitaciones, VRChat funciona muy bien la mayor parte del tiempo.

Donde los usuarios reportan problemas es principalmente cuando intentan iniciar VRChat. Por eso, hemos proporcionado una guía extensa para comprender y resolver el problema de que VRChat no se carga en su Quest 2.

Problemas conocidos de VRChat en Oculus Quest 2

VRChat falla al iniciar

Es posible que experimente la carga de VRChat y luego se bloquee justo después de iniciarlo. Esto podría suceder ya sea que esté iniciando VRChat en un auricular Quest 2 o en una PC.

Esto generalmente es causado por una corrupción en el software VRChat, caché sobrecargado o cuando hay un problema con sus auriculares Quest 2

Carga infinita de VRChat

También puede experimentar que VRChat se atasca al cargar. Es decir, cuando inicia VRChat, simplemente continúa cargándose sin abrirse ni bloquearse.

Esto generalmente se debe a una memoria caché sobrecargada, una conexión a Internet débil o la acción de su solución antimalware si está en una PC.

El inicio de sesión de VRChat no funciona

Puede cargar VRChat con éxito, pero quedarse atascado en la página de inicio de sesión. Esto suele ir acompañado del mensaje de error No se puede conectar a VRChat.

Este problema también se debe a una conexión a Internet débil o a que los servidores de la aplicación VRChat están inactivos.

Pantalla negra VRChat

La pantalla negra en VRChat podría aparecer cuando acaba de iniciarlo o cuando intenta jugar un juego. Este error en particular es causado por problemas con su tarjeta gráfica y de video.

Hay varias otras causas de estos errores. Algunos de ellos son simples, otros se vuelven un poco técnicos. Los explicaremos todos en detalle y brindaremos soluciones para VRChat que no se carga en su Quest 2.

¿Por qué VRchat no funciona en Quest 2?

Primero, VRChat recomienda que solo descargue la aplicación a través de sus canales oficiales. Somos conscientes de que muchos usuarios descargaron versiones modificadas de VRChat para evitar los problemas de bloqueo y rendimiento lento de la aplicación.

Sin embargo, con actualizaciones recientes, si está utilizando una versión no oficial de VRChat, es probable que encuentre problemas, incluido que VRChat no se cargue en Quest 2.

De hecho, VRChat está prohibiendo jugadores y deshabilitando cuentas que juegan juegos de VRChat usando una versión no oficial. Por favor obtener VRChat aquí.

Para obtenerlo usando su auricular Quest 2, simplemente use la función de búsqueda para encontrarlo en la Tienda, luego seleccione Obtener.

Cuando haya instalado la versión oficial de VRChat, la resolución del problema de que VRChat no se carga ya está en marcha.

1. Los servidores VRChat están caídos

VRChat es una aplicación en línea, lo que significa que utiliza Internet para acceder a ella y jugar en ella. Para que pueda acceder con éxito a VRChat, los servidores de VRChat deben estar disponibles para:

• Aceptar su solicitud de inicio de sesión, procesarla y darle acceso a sus servidores y títulos
• Ofrezca las experiencias de realidad virtual que solicita después de iniciar sesión correctamente.

Por lo tanto, si los servidores VRChat están caídos, es posible que su inicio de sesión no sea exitoso o que no pueda cargar ningún juego en sus auriculares o PC Quest 2.

Hay varios factores que podrían hacer que los servidores de VRChat estén inactivos, como una demanda de usuarios inusualmente alta, el cierre no planificado de los servidores, fallas de software en los servidores, etc. Y cada uno de estos factores tienen diferentes tiempos para resolverlos.

2. Error en la aplicación VRChat

Las aplicaciones son propensas a desarrollar errores durante el uso. Estos errores a menudo son el resultado de un error en el código de la aplicación, la interacción de la aplicación con otras aplicaciones (en este caso, la interacción de VRChat con sus auriculares, PC, etc.), nuevas actualizaciones y sobrecarga de memoria.

El error puede ser específico del software VRChat instalado en su dispositivo de reproducción o puede ser un error general que afecta a otros jugadores y requiere la intervención de los desarrolladores de VRChat.

Le proporcionaremos los pasos para corregir los errores que son específicos de su instancia instalada.

3. Conexión a Internet débil

Como una aplicación de realidad virtual basada en Internet, VRChat tiene que transmitir enormes cantidades de datos por segundo hacia y desde su dispositivo de reproducción.

Esta cantidad de datos por segundo se llama ancho de banda o velocidad de Internet. El ancho de banda ideal para una experiencia fluida en sistemas de realidad virtual puede alcanzar los 300 Mbps, con un mínimo de 40 Mbps.

Además, esta conexión tiene que ser relativamente estable, ya que cualquier caída significativa en la velocidad afectará el rendimiento y hará que VRChat no pueda cargarse en sus auriculares o PC Quest 2.

4. Software desactualizado

Administrar las actualizaciones de software puede volverse abrumador dada la creciente cantidad de dispositivos que poseemos. Es por eso que debe asegurarse de que todos sus dispositivos de juego estén configurados para actualizarse automáticamente.

Si está utilizando VRChat en Quest o en una PC, el siguiente software debe estar actualizado:

• Su auricular Quest 2
• Tu aplicación VRChat
• El sistema operativo de su PC
• Los controladores de video y gráficos en su PC.

Si alguno de estos no está actualizado, puede hacer que VRChat no se cargue o que muestre una pantalla negra cuando lo inicie.

5. Error en tus auriculares

Hemos escrito varios artículos sobre problemas con los auriculares Quest 2, cómo solucionarlos y cómo evitarlos. El uso de Quest 2 con las mejores prácticas evita muchos de estos problemas.

Sin embargo, los errores y fallas sobre los que no tiene control aún podrían desarrollarse en sus auriculares.

La integración entre VRChat y Quest 2 está mejorando. Mientras tanto, los errores en sus auriculares que hacen que VRChat se bloquee aún pueden ocurrir ocasionalmente. Sin embargo, si sigue nuestras recomendaciones, se volverán pocas y espaciadas.

Cómo arreglar VRChat que no funciona en Quest 2

Solucionar el problema de que VRChat no funciona en Quest 2 es un poco como tener una puñalada en la oscuridad. A menudo, es difícil rastrear la raíz del problema cuando VRChat es un tercero en sus auriculares y PC Quest 2.

Además, la causa del problema varía mucho entre los usuarios. Para un usuario, puede ser solo un problema de conexión a Internet. Por otro lado, es posible que deban modificar los archivos del sistema o cambiar las configuraciones.

Necesitará usar un método de eliminación paciente para encontrar la solución para su propio caso.

1. Verifique su conexión a Internet

Lo primero que debe hacer cuando VRChat no se carga en sus auriculares o PC Quest es verificar su conexión a Internet.

VRChat requiere una conectividad muy sólida con altas velocidades de Internet. Por lo tanto, si la aplicación sigue fallando o no se carga en absoluto, su conexión a Internet puede ser la causa.

Puede verificar rápidamente su conexión a Internet usando su teléfono o PC para conectarse a la misma red y transmitir un video.

Si hay almacenamiento en búfer, debe apagar su WIFI, esperar 2 minutos y luego volver a encenderlo. Si el problema de conexión persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.

2. Mejores prácticas para una buena velocidad de Internet

• Asegúrese de que sus auriculares y su WIFI estén en la misma habitación o tengan una línea de visión ininterrumpida. Es decir, que no hay una estructura gruesa que separe tu zona de juego desde tu conexión WIFI.
• Si juegas en una PC, los cables de ethernet brindan mejores velocidades de Internet que el WIFI estándar
• No use productos VPN gratuitos o promedio para conectarse a Internet. Disminuyen la velocidad de la conexión a Internet y afectan su experiencia de realidad virtual

3. Espere a que se resuelva el servidor VRChat

Cuando confirme que su conexión a Internet es buena, la siguiente posibilidad a explorar es que los servidores VRChat pueden estar caídos.

Si los servidores están inactivos, la aplicación no se cargará o no podrá iniciar sesión o la aplicación puede bloquearse incluso mientras está jugando.

Esto sería un problema general, y no particular para usted. Puede verificar fácilmente el estado de VRChat utilizando cualquiera de los sitios web a continuación:

serviciosdown.com

O

downinspector.com

Si no hay informes de tiempo de inactividad del servidor para VRChat, pase a la siguiente solución a continuación.

4. Cerrar sesión e iniciar sesión en el chat de realidad virtual

Si ya pudo pasar la pantalla de inicio de sesión cuando VRChat dejó de cargarse, es posible que el problema se haya desarrollado como resultado de problemas con su sesión de inicio de sesión.

Cuando inicia sesión y usa VRChat, la duración total durante la cual usa VRChat se denomina sesión.

Para cada sesión, los servidores de VRChat toman sus credenciales proporcionadas y las comparan con sus bases de datos. Si los datos de su cuenta están verificados, se le da un token para usar VRChat para esa sesión de inicio de sesión.

Pueden surgir problemas cuando las aplicaciones o los servidores que administran las credenciales de los usuarios se encuentran con un problema.

Entonces perdería el token que se le asignó y VRChat se cerraría o congelaría. Para eliminar esto como una posible razón, simplemente cierre sesión en VRChat y vuelva a iniciar sesión.

Para cerrar sesión:

• En la pantalla de inicio de VRChat, haga clic en la pestaña Sistema
• Haga clic en cerrar sesión en la parte inferior izquierda de la pantalla
• Espere 5 minutos, luego vuelva a iniciar sesión.

5. Comprueba si otros juegos funcionan

Si el error ocurre cuando intenta abrir un juego en particular o cuando ya lo está jugando, intente abrir otros juegos para ver si la experiencia es la misma.

Si puedes jugar a otros juegos sin problemas, entonces el problema está en ese juego en particular. Y, si ese es el caso, hay una serie de posibles explicaciones para ello:

Hay un error en el juego.: en este caso, reiniciar el juego más tarde puede solucionarlo. Si continúa sin cargarse, es probable que sea un error del desarrollador que VRChat necesita corregir

El juego no es compatible con los auriculares o PC Quest 2: en este caso, tendrías que jugar otros juegos en su lugar. Esto se basa en el supuesto de que su PC y los controladores de los auriculares Quest 2 están actualizados.

El juego requiere una configuración específica en su auricular o PC Quest 2: el juego que está intentando abrir puede tener requisitos gráficos específicos diferentes a la configuración que ha estado usando.

Sin embargo, debe tener cuidado al realizar tales cambios, ya que podría afectar su juego de otros juegos fuera de VRChat.

Si tiene que hacer cambios, le recomendamos que tome nota de los cambios que haga y los revierta después de jugar el juego VRChat con el que tiene problemas.

6. Reiniciar auriculares

El problema de que VRChat no se carga en su Quest 2 también puede deberse a una falla en sus auriculares. Reiniciar su Quest 2 eliminará las fallas y permitirá que Quest 2 cargue VRChat correctamente.

Al reiniciar, es mejor usar el reinicio completo para que sus auriculares vuelvan a cargar todos los programas necesarios para ejecutar VRChat sin problemas.

Para realizar un reinicio completo:

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 30 segundos

2. Espere hasta que las luces LED se enciendan, luego suelte el botón de encendido

7. Eliminar la temperatura de VRChat y los datos de la cuenta

VRChat almacena una gran cantidad de datos de uso en su PC. Cada vez que juega, más de estos datos llamados AppData, se agregan a un almacenamiento en su PC llamado almacenamiento temporal.

Si este almacenamiento se llena o los datos que contiene se corrompen, puede hacer que su aplicación VRChat no se cargue o se bloquee mientras está en uso.

Para solucionar esto, debe eliminar este AppData del almacenamiento temporal. Para hacer esto, primero debe obtener permiso para ver las carpetas ocultas en su PC:

1. Haga clic en el botón de Windows en su PC

2. En la barra de búsqueda, escriba Panel de control y seleccione Panel de control de los resultados

3. En Ver por (arriba a la derecha), haga clic en el menú desplegable y seleccione Iconos pequeños

4. Seleccione las opciones del Explorador de archivos

5. En la pestaña Ver, en Archivos y carpetas ocultos, asegúrese de que Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos esté seleccionado

6. Seleccione Aplicar y Aceptar

Luego, para eliminar VRChat AppData:

1. Presione las teclas Windows y E simultáneamente para abrir el Explorador de archivos

2. En la barra de búsqueda, escriba %Username%AppDataLocalTempVRChat.

3. Seleccione todos los archivos en la ventana que se abre y elimínelos.

4. Reinicie su PC y abra VRChat nuevamente

8. Verificar la integridad de los archivos del juego VRChat

Verificar la integridad de los archivos de una aplicación simplemente significa verificar si hay corrupción de archivos en la aplicación.

Durante el uso de VRChat o si está utilizando una versión modificada de la aplicación, los archivos de la aplicación pueden corromperse y hacer que deje de cargarse o que se bloquee cuando la inicie.

Verificar la integridad de los archivos de VRChat permitirá que el sistema busque daños en los archivos y te lo haga saber.

Para hacer esto:

1. Cierre VRChat e inicie VR Steam

2. Vaya al menú Biblioteca

3. Haga clic derecho en VRChat en la biblioteca y seleccione Propiedades

4. Seleccione Archivos locales

5. Haga clic en Verificar la integridad de los archivos del juego.

Si no se encuentran problemas, intente la siguiente solución a continuación. Si se encuentran problemas y no se solucionan automáticamente, aún deberá probar la siguiente solución.

9. Vuelva a instalar VRChat

Si todas las correcciones hasta ahora no pueden resolver el problema de que VRChat no se carga en Quest 2, puede intentar desinstalar y reinstalar VRChat desde Quest 2.

Esto eliminará todas las corrupciones de archivos, errores y configuraciones que pueden estar causando que no se cargue o se bloquee.

Para eliminar VRChat en Quest 2:

1. Presione el botón Oculus en su controlador táctil derecho para abrir el menú universal.

2. Seleccione el icono de cuadrícula para acceder a su biblioteca.

3. Pase el cursor sobre VRChat.

4. Seleccione el icono de tres puntos.

5. Seleccione Desinstalar y luego confirme la desinstalación.

Luego regrese a la tienda de Oculus para obtener y reinstalar VRChat.

10. Actualice sus auriculares

Como explicamos anteriormente en el artículo, todos sus dispositivos y aplicaciones deben estar actualizados para prevenir y solucionar problemas con VRChat.

Para hacer esto, actualice sus auriculares:

1. Ponte el visor Oculus

2. Presione el botón Oculus en el controlador derecho

3. En el menú que aparece, haga clic en el icono del reloj

4. Seleccione Configuración

5. Seleccionar sistema

6. Seleccione Actualización de software

7. En la esquina superior derecha, seleccione Actualizar si hay alguno disponible.

O

1. Ponte el visor Oculus

2. Presione el botón Oculus en el controlador derecho

3. Seleccione Configuración

4. Seleccione Acerca de

5. Seleccione Descargar o Instalar actualizaciones

Para garantizar actualizaciones automáticas en Quest 2:

1. Abra la aplicación Oculus en su teléfono o PC que esté emparejado con Quest 2

2. Seleccione su auricular Quest 2

3. Seleccione Más configuraciones

4. Seleccione Configuración avanzada

5. Seleccione Actualizar software automáticamente

No presione ningún botón cuando la actualización esté en curso. Esto puede interrumpir la instalación de la actualización y hacer que Quest 2 deje de funcionar.

Después de actualizar sus auriculares, intente iniciar VRChat nuevamente para ver si el problema desaparece.

11. Actualice el controlador de la tarjeta gráfica en la PC

Si está utilizando VRChat en la PC, también debe asegurarse de que el controlador de la tarjeta gráfica en su PC esté actualizado. El controlador es responsable de representar los juegos de realidad virtual en su pantalla.

Si no está actualizado, es posible que no pueda procesar los gráficos del juego y provoque un error de carga o una pantalla negra.

Para actualizar el controlador de la tarjeta gráfica de su PC:

1. Haga clic en el botón Inicio en su pantalla o haga clic en el botón Inicio en su PC

2. En el botón de búsqueda, escriba Administrador de dispositivos

3. Seleccione Administrador de dispositivos de los resultados

4. Haga doble clic en Adaptadores de pantalla

5. Haga clic con el botón derecho en el controlador en Controladores de pantalla y seleccione Actualizar controlador.

6. Seleccione Buscar automáticamente controladores automáticamente

Cuando se complete la actualización, intente usar VRChat nuevamente.

12. Usa una VPN

En algunas ocasiones, el problema de que VRChat no se carga en Quest 2 puede deberse a problemas del servidor que afectan solo a su ubicación.

VRChat utiliza redes de entrega de contenido para distribuir y admitir experiencias de realidad virtual en todo el mundo. Si sus redes no pueden llegar a su ubicación en ese momento, experimentará esa carga interminable o se quedará atascado al iniciar sesión.

Una VPN cambiará la ubicación de su dispositivo en Internet. Lo conectará con otros países del mundo y, por lo tanto, evitará los problemas de VRChat con su ubicación.

Al elegir un servicio VPN, busque los mejores, incluso si son de pago. El servicio VPN promedio ralentizará su conexión a Internet, lo que no es ideal para jugar.

13. Cree una excepción para VRChat en su antivirus

El software antivirus evita que se ejecuten aplicaciones sospechosas en su PC. Algunos programas antivirus pueden ver erróneamente a VRChat como un malware potencial en un error llamado Falso positivo. Cuando esto sucede, bloquea la ejecución de VRChat, lo que hace que no se cargue.

Incluso si ha estado cargando VRChat sin problemas en el pasado, una nueva actualización del antivirus puede agregar erróneamente VRChat como una amenaza.

Por lo tanto, debe agregar una excepción para VRChat en su solución antivirus. El método para hacerlo depende de la interfaz de su solución antivirus.

Pero el proceso general es:

1. Inicie su software antivirus

2. Ir a la configuración

3. Vaya a Lista de permitidos o Excepciones

4. Haga clic en Agregar

5. Haga clic en Permitir un Carpeta

6. Navegue a la ubicación de instalación de VRChat en su PC (Archivos de programa o Programa x86)

7. Seleccione la carpeta VRChat

8. Haga clic en Aceptar

Después de esto, intente cargar VRChat nuevamente y vea si el problema persiste.

14. Restablece tu avatar

Uno de los trabajos en curso entre Quest 2 y VRChat es la compatibilidad con Avatar. Algunos avatares de VRChat no son ideales para usar en Quest 2. Hasta que se resuelva este problema, es posible que VRChat no se cargue en su Quest 2. Para restablecer su avatar, por favor

1. Inicie sesión en su Cuenta VRChat.

2. En la pestaña Avatares, seleccione Restablecer al avatar predeterminado

3. Abra VRChat en su dispositivo nuevamente y vea si se carga correctamente.

15. Restablecer auriculares

Si todas estas correcciones no funcionan para usted, intente restablecer su auricular Quest 2. Restablecer los auriculares eliminará cualquier error y otras restricciones que puedan estar impidiendo que VRChat funcione en su Quest 2.

Restablecer tu visor también eliminará todos los juegos, el progreso y la configuración realizada desde tu visor, pero no perderás las descargas y compras realizadas desde tu cuenta de Oculus.

Para restablecer usando auriculares:

1. Apague sus auriculares.

2. Mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen de los auriculares.

3. Mantenga presionado hasta que se cargue la pantalla de inicio en sus auriculares

4. Use los botones de volumen en su control para resaltar Factory Reset y presione el botón de encendido para seleccionarlo

5. Use los botones de volumen para resaltar Sí, Borrar y Restablecimiento de fábrica

6. Presione el botón de encendido para seleccionarlo

Para restablecer usando la aplicación del teléfono:

1. Abra la aplicación Oculus en su teléfono

2. Seleccione Dispositivos

3. Seleccione sus auriculares Oculus Quest 2

4. Seleccione Configuración avanzada

5. Seleccione Restablecimiento de fábrica

6. Confirmar reinicio

Asegúrese de que sus auriculares estén cargados antes de iniciar un reinicio.

16. Póngase en contacto con el soporte de Oculus y VRChat

Como dijimos anteriormente, Oculus (Meta) y VRChat son conscientes de los desafíos que enfrentan los usuarios con VRChat en Quest 2.

Si las correcciones anteriores no funcionan para usted, por favor, cuenta VRChat y VRChat y espere para obtener ayuda de ellos.

Póngase en contacto con Oculus.

Contacto VRCChat

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